Наш опыт)
Отдыхали в отеле с конца сентября до 2 октября. Нас встретил приветливый Мустафа ночью на ресепшене, спасибо ему. Адекватный, хороший сотрудник, лицо отеля. Сотрудники ресепшена дневные, подуставшие и некоторые нервные(Мухаммед). Отель не новый, примерно 2003 года постройки. Приехали мы компанией Корал трэвэл, гид намерен продавать только экскурсии, а не помогать туристам его компании. Сотрудники ресторана и бара всегда улыбались, им отдельно за это благодарность. Уборка в нашем номере была через день, замена полотенец, приносил что закончилось и иногда мыл полы. Нас это устраивало. Уборщику нашего этажа тоже спасибо. Номер у нас был делюкс , ну это как стандарт в других отелях, нормально, кровать была удобная большая и матрас свежий, новый. Питание хорошее, мы любим брать каждый день то, что уже попробовали и нам понравилось,то рис и курица и белая фасоль, они ее готовят очень вкусно. Еда вполне себе. Был вечер с морепродуктами, за время что мы там были. Очень вкусная свежая рыба, ее жарили. Были креветки жареные. Суп с крабом и рыбой, кальмаром. И рис рыбацкий, это специальный рис к морепродуктам. Напитки тоже неплохие, крепки алкоголь разбавлен, да и слава богу, в такую жару то… Пиво разбавленное было, но после наших обращений к Жасмин ( менеджер), пиво стало как пиво. Это очень здорово, что отель реагирует на просьбы и жалобы гостей. Жасмин была с нами на связи во время всего нашего отпуска, и любые вопросы и проблемы решались мгновенно, спасибо за это. Были изначально неприятные моменты связанные с отелем, но обращение сотрудников и решение наших проблем все исправило. Мы вернулись довольные с отеля!!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!
Для нас было очень приятно узнать, что Ваш отдых в нашем отеле прошел хорошо!
Большое спасибо, что нашли время и написали такой развёрнутый отзыв!
Мы ждём с нетерпением вашего возвращения в отель!
С наилучшими пожеланиями,
Гестрелейшен отеля.
Вы действительно хотите удалить комментарий?