АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
232 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала Парой в сентябре 2023
28.09.23 - 02.10.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Наш опыт)

Отдыхали в отеле с конца сентября до 2 октября. Нас встретил приветливый Мустафа ночью на ресепшене, спасибо ему. Адекватный, хороший сотрудник, лицо отеля. Сотрудники ресепшена дневные, подуставшие и некоторые нервные(Мухаммед). Отель не новый, примерно 2003 года постройки. Приехали мы компанией Корал трэвэл, гид намерен продавать только экскурсии, а не помогать туристам его компании. Сотрудники ресторана и бара всегда улыбались, им отдельно за это благодарность. Уборка в нашем номере была через день, замена полотенец, приносил что закончилось и иногда мыл полы. Нас это устраивало. Уборщику нашего этажа тоже спасибо. Номер у нас был делюкс , ну это как стандарт в других отелях, нормально, кровать была удобная большая и матрас свежий, новый. Питание хорошее, мы любим брать каждый день то, что уже попробовали и нам понравилось,то рис и курица и белая фасоль, они ее готовят очень вкусно. Еда вполне себе. Был вечер с морепродуктами, за время что мы там были. Очень вкусная свежая рыба, ее жарили. Были креветки жареные. Суп с крабом и рыбой, кальмаром. И рис рыбацкий, это специальный рис к морепродуктам. Напитки тоже неплохие, крепки алкоголь разбавлен, да и слава богу, в такую жару то… Пиво разбавленное было, но после наших обращений к Жасмин ( менеджер), пиво стало как пиво. Это очень здорово, что отель реагирует на просьбы и жалобы гостей. Жасмин была с нами на связи во время всего нашего отпуска, и любые вопросы и проблемы решались мгновенно, спасибо за это. Были изначально неприятные моменты связанные с отелем, но обращение сотрудников и решение наших проблем все исправило. Мы вернулись довольные с отеля!!!!

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • все описала в тексте
  • + фото
Добавлено 05.10.2023 13:01 1 635 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Приветствуем Вас из отеля Sharm Plaza & Resort!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!
Для нас было очень приятно узнать, что Ваш отдых в нашем отеле прошел хорошо!
Большое спасибо, что нашли время и написали такой развёрнутый отзыв!
Мы ждём с нетерпением вашего возвращения в отель!

С наилучшими пожеланиями,
Гестрелейшен отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (842) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.10.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 232
  • Фото: 6
0 Благодарностей