Отель замечательный во всех отношениях: номер просто шикарный, а вид с терассы!!! Замечательная еда, особенно в ресторанах A la kart, очень рекомендую, особенно итальянский. Рыбы в лагунах, лежаки, огороженные плетеными "загородочками", бары с музыкой, большая территория-все замечательно. Пожалуй, один минус-это обеденный ресторан: в помещении жарко, а на улице-полчища мух. Что касается отношения персонала к русским туристам, то, уважаемые, все зависит от нас. Научитесь сами уважать народ (в данном случае-арабский), который Вас обслуживат, а потом предъявляйте к ним претензии. Мы с мужем бывали в Турции, на Кипре, в Испании, в Тунисе, и везде наблюдали неприглядную картину разборок наших туристов на ресепшен и вообще поведения. Обратите внимание, например, на немецких туристов, как они с улыбкой и доброжелательством решают свои проблемы. Конечно, их хочестся обслужить и быстрее и лучше, чем напористого, хамовитого русского (90-тые-то прошли). Пора учиться по- европейски себя вести, особенно в чужих странах. Удачи.