АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
11 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2010
01.09.10 - 15.09.10
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Господа, в этом отеле никто даже не представляет, что такое...

Translate

Господа, в этом отеле никто даже не представляет, что такое сервис!

Не могу воздержаться от отзыва и предостеречь потенциальных туристов.

Итак по пунктам. Мы приехали всего на выходные, 2 дня! и даже за столь короткий срок персонал умудрился испортить нам отдых.

1.Размещение.

Приехав в 3 утра в гостиницу до 5 мы были вынуждены бегать по территории, пытаясь (небезвозмездно!) выбрать себе подобающий номер. С 4-ой попытки это наконец удалось. На этом приятные мелочи закончились.

2.Персонал и полное отсутствие сервиса

Имея богатый опыт тур поездок, в т.ч. и по Египту, смею Вас заверить, что более хамского, наглого и беспардонного персонала мы не встречали еще нигде! Не беря в расчет процедуру размещения, оставшиеся полтора дня мы были вынуждены ждать сутки (!) пока нам прочистят засорившуюся душевую кабину(спасибо единственному адекватному человеку на ресепшн - российскому менеджеру) и столько же пока уберут в номере. На этом местное хамство не закончилось - доплатив отдельно(!) за номер до 17-00 мы были вынуждены отбиваться от уборщика, который норовил нас побыстрее спровадить, с 14-00 дня! Последние два часа он простоял под дверью номера, стучась в него каждые 30 минут с абсолютно недовольной рожей! А в 17-05 последовал звонок с ресепш со словами: "Я жду последние 5 минут!" А после, окончательно взведенная, подлетев в стойке с чемоданами, я обнаружила, что весь персонал вдруг перестал понимать на русском!

3.Питание.

Отвратительное, больше похожее на прикормовое для скота, с очередями до второго пришествия Христа!

4.Территория и пляжи - это единственное о чем, нельзя сказать плохо. Стройка не была слышна, хороший теплый и чистый бассейн, неплохая анимация.

Added: 16.09.2010 02:37
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 707 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 388) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Alena
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.09.2010
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 11