АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
5 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With colleagues in October 2023
05.10.23 - 07.10.23
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Испортили вещь!!!

Translate

Отель уже староват. В номере всего одна европейская розетка, и то не около кровати! Сервис плохой. Бассейн грязноватый, матрасы на лежаках в пятнах. Питание очень скудное и простое. Кроме риса и фруктов есть практически нечего. Остальное либо совсем невкусно, либо очень острое! Территория отеля большая, но не очень ухоженная. Оставила в номере стабилизатор для телефона на зарядке. Вечером приезжаю, а он сломан! Неправильно закрыт, весь скручен, перекручен. Я так понимаю, что уборщику в номере было очень интересно, что это за "зверь". Подхожу на ресепш, и жду главного менеджера, для решения вопрос. Выходит дама плотного телосложения. Я рассказываю ей ситуацию, плачу, а она мне очень нагло, надменно и с улыбкой отвечает: "а как вы докажете, что это не вы сломали?" Долго разговаривать с этой женщиной я не стала. Она просто смеялась мне в лицо и говорила: "Докажите". Ничего не попытавшись выяснить и сделать для меня. Никому не рекомендую отель с таким отношениям к отдыхающим. Так из номера может пропасть и сломаться, что угодно.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 1.0 Infrastructure for children
2.3 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Territory maintenance
2.3 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 By places of interest
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
2.8 Rooms
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Room soundproofing
2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 3.0 Couple
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
  • 3.0 With friends
Added: 16.10.2023 17:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 064 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Previous rate All author's reviews (1)
Наталия Т
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.10.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 5