Отдыхала С друзьями в
октябре 2023
- Воздержался
08.10.23 - 16.10.23
4
5 размещение
4 сервис
3 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший средний отель с ужасным пляжем, не соответствует уровню сети Кирман
В Турции 6й раз. В сети Кирман второй. Год назад была в Кирман Белазур и поехала сюда в надежде на тот же уровень. Надежды не оправдались. По стоимости почти также, намного дальше от Антальи, и намного хуже. В отеле всё соответствует уровню хорошей, но бюджетной пятерки, кроме пляжа. На пляже камни, песка нет совсем, когда в описании вижу "песчано-галечный" это неправда, пляж - большие и средние камни, вход в море - средние и мелкие. На пляже зонтики такие, что считайте их нет. Частично пляжная история компенсируется огромным, шикарным пирсом с лежаками и баром, на пирсе и зонтики нормальные, но если вы хотели походить по песку - не найдёте здесь совсем, причем соседние отели такие же - я гуляла на большие расстояния вдоль моря в обе стороны.
Питание хорошее в целом, но для пятерки среднее. Вино также, шампанское невкусное совсем, пиво одного вида.
Номера, обстановка, ремонт - уже очень, очень усталые... шика и новизны нет.
Детский клуб - девочки выше всяких похвал, здесь отлично!
Аквапарк - горки старые, внутри без подсветки, на троечку. В отдалении от баров и центра территории.
Совет по размещению - не берите номер с видом на вход в отлель или дорогу, она очень близко и очень очень шумно!!! Это трасса, которая ведет в Аланью и Анталью, она загружена круглые сутки, вообщем открыть ночью балкон чтобы спать на свежем воздухе не получится.
Качество питания - большой выбор мяса, рыбы меньше и её редко жарят целиком, дорада за 10 дней была один раз. На удивление и разочарование - в середине октября не было инжира, совсем.
Сладкое: очень большой выбор и очень вкусные турецкие сладости на ужин, на завтрак обед пироженки, но это уже не то.
Бар на пляже - это только один бар на пирсе, чая кофе в нем нет.
Сауна хорошая, жаркая. Хамам не работает, спросили - "можем включить если вам надо, будет готов через час", зашли в него - воняет сыростью и чем то неприятным, очень сильно покоцан - мозаичная плитка отваливается, короче полуразрушенный нерабочий хамам.
Уборка и обслуживание номеров: не очень хорошо. Уборка на 3+, почему то никогда не докладывали кондиционер для волос и приходилось за ним отдельно ходит, ловить горничных, прям загадка - экономить что ли на нем сказали... Минералка в мини-баре была только в день приезда, потом не пополнили ни разу, одна фанта, кола и пиво. Телефон не работал - сказали в день приезда, но ничего не изменилось.
Вообщем, как вывод - в целом по питанию и обслуживанию неплохо, была бы тройка - сказала бы отлично, но для пятерки - это удовлетворительно, не выше. Пляж портит всё впечатление и ставит крест на желании когда-либо вернуться. И если вы выбрали отель потому что сеть Кирман - будете разочарованы.
Прочее
Татьяна оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пирс большой
Минусы отеля
только один бар на пляже
и тот на пирсе
ужасные камни
нет песка на пляже
отель требует обновления
не работает хамам
напитки средние
шампанское невкусное
Добавлено
22.10.23
15:18
(2 687 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:41 23.10.23
Дорогая ТАТЬЯНА,
Благодарим Вас за выбор отеля Kirman Sidera Luxury & Spa,и за то что поделились своими впечатлениями с нами.
Мы очень ценим ваши комментарии и хотели бы, чтобы вы были уверены, что каждый положительный или отрицательный комментарий будет тщательно рассмотрен и обсужден с главой соответствующего отдела и руководством отеля.С нетерпением будем ждать возможности приветствовать Вас среди наших гостей снова.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля Kirman Sidera Luxury&Spa.
Добавить комментарий
Добавить комментарий