Отдыхала С друзьями в
октябре 2023
- Не рекомендую отель
18.10.23 - 27.10.23
2
3 размещение
2 сервис
1 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Прекрасный пляж / ужасный сервис
Добрый день всем!
Отдыхаю в данный момент в этом отеле (18.19.23 - 27.10.23). Приехали в отель в 9:30, заселение прошло быстро и комфортно. Номер получили в виллах 2411 с прекрасным видом на море. Расположение вилл очень удобное, близко к пляжу Лагуна и барам. В отеле очень красивая территория, все в зелени. Море в Лагуне очень чистое и тёплое. К сожалению на этом плюсы данного отеля заканчиваются.
Питание в отеле отвратительное, разнообразие отсутствует от слова совсем, это касается и завтраков и обедов и ужинов.
Уборка номера тоже оставляет желать лучшего, нужно постоянно звонить на ресепшен и просить чтобы номер убрали и принесли чистые полотенца.
Отношение персонала к русским туристам отвратительно, никто не торопиться решить вопросы.
Отель на 3 звезды!
Прочее
Море
Прочее
Nadezhda Vedenina оценила сервисы
2.6 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
— Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
2.6 Номера
2.9 Инфраструктура отеля
Добавлено из отеля
23.10.23
14:29
(772 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:29 26.10.23
Только вернулась из этого отеля , практически такие же впечатления, особенно разочаровали ресторан( питание) и грязный пляж . Куча грязных и сломанных лежаков и , грязные стаканы с вечера с недопитой жидкостью … вообщем неприятно это все
16:25 28.10.23
Елена, согласна с Вами. Ещё хочу добавить, что менеджер отеля просит отдыхающих написать положительные отзывы об отели, а то его накажут. Считаю, что большее количество положительных отзывов оставлено имеенно теми туристами, которых об этом просили. Желания вернуться в данный отель нет!!!
10:29 03.11.23
Жила в номере 2124 октябрь 2023 в виллах, уборщица на третьем этаже милейшая женщина, лебедей крутила каждый день, смена белья, уборка всегда хорошо, полотенец в номере на меня одну было штук десять, и да - отдельное ей спасибо за халаты, утром на море выходить в них очень приятно. И она такая заботушка , даже меняла один раз мне халатик на чистый )
Добавить комментарий
Добавить комментарий