Отдыхала Парой в
октябре 2023
- Рекомендую отель
19.10.23 - 28.10.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание не подтверждено документами
Отзыв - не влияет на рейтинг
Отличный отель
Неожиданно отличный отель, с высоким уровнем сервиса, супер доброжелательным персоналом, хорошим питанием, интересной территорией, достойным рифом.
Заселение в отель в шесть вечера, несмотря на то, что были только вдвоём, были поданы влажные полотенца и напитки, для заселения даже к ресепшен не подходили, все оформили сидя на диване. Номер дали в 1ом корпусе, вид на горы (аэропорт)). Нам, в принципе, без разницы было, куда окна выходят, но тут супер тихо и спокойно.
Питание в отеле, на мой взгляд, адаптировано под русских, как и сам отель. Об этом швейцарцу на пляже заявил бармен)) Рыба, курица, говядина, морепродукты, фрукты (манго давали тоже), выпечка. Все съедобно, без нареканий. Особо хочу отметить работу персонала в главном ресторане, Менеджеры, официанты, уборщики-стараются все. Встретят, проводят к столу, напитки принесут. Очень доброжелательны.
Риф хороший, пляж под соломенными зонтами, почти все лежаки в тени, очень удобно. Конечно, переместить их можно без проблем.
Небольшой минус уборка номера. Фигуры из полотенец делают, моют ежедневно, но третий день не забирают ножное полотенце. Уже положили на пол в прихожей, все равно вернули обратно в ванную комнату. Чудеса...
Анимация есть, ребята стараются, ежедневные игры и лёгкие спортивные разминки присутствуют, вечерние шоу, не супер какие, тоже есть.
К слову, из отеля ещё не уехали:)
Марина оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.8 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Всё
кроме смены полотенец.
Минусы отеля
Смена полотенец
уборка.
Добавлено из отеля
23.10.23
23:03
(1 380 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:55 24.10.23
Добрый день, уважаемая Марина,
Прежде всего, позвольте нам поблагодарить Вас за оставленный отзыв. Спасибо за то, что уделили свое драгоценное время и поделились впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Для нас очень важна обратная связь. Мы всегда стремимся поддерживать и улучшать стандарты обслуживания. Мы очень рады, что смогли оправдать Ваши ожидания в целом.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля!
Добавить комментарий
Добавить комментарий