Предупреждали, что от Кубы не стоит ожидать турецкого сервиса, но этому отелю все равно удалось «удивить».

Горячая вода отсутствует на протяжении долгого времени, полотенца и постельное белье не меняются. Отдыхающие принимают душ на улице - так теплее. При этом полотенца все в пятнах - противно (по 1 шт на человека).

Пляжные полотенца в наличии, выдают в отдельном домике.

Слив в душе не работает, приходится ждать около 30 минут, чтобы полностью ушла вода.

Персонал ходит с вантузом, моют пол только в душе. Кроме мыла ничего нет.

Еда - просто ужас, первые пару дней все время голодные, потому что выбрать нечего. Дальше приходится хоть что-то брать, вызывающее меньше сомнений и где меньше риск встретить таракана. Из овощей - ТЕРТЫЕ огурцы. Каждый обед и ужин жарят свинину и рыбу - одну и ту же. В 70% случаев не прожаривают, все сырое. Из фруктов можно есть только ананас.

A la carte ничуть не лучше основного питания, только вино там есть.

Территория достаточно ухоженная, но маленькая. Бассейн моют. Пляж грязноват из-за мелкого мусора, который никогда не собирают. Океан великолепен. Бесплатный прокат катамаранов, велосипедов.

Персонал улыбчивый и приятный, но это никак не влияет на условия проживания.

Дневная анимация отсутствует. Максимум - волейбол на пляже. Вечером обычно какие-то шоу, музыканты. Чаще достаточно хорошие выступления.

Гид Эльдар из Пегаса - отдельная песня.

Основная работа - собрать деньги за экскурсии, каждая из которых не особо

соответствует его описанию. Ноль участия и помощи в проживании туристов.