АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
590 + 6
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С семьей в октябре 2023
21.10.23 - 27.10.23
- Не рекомендую отель
3
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Воровство!!!

Отдыхали семьёй с 21 октября по 27 октября 2023г. Всё было бы хорошо, но очень разочарованы!!! Жили в lagoon family suit (номер 5219). По приезду сложили все ценные вещи, паспорта и деньги в сейф. На 4-й день прибывания в отеле решили выйти за пределы отеля в ближайшую аптеку. Открыли сейф - достали кошелёк и были в шоке!!!! Часть денег отсутствовала, а именно 800$.

Написали нашему ассистенту о пропаже денег. Нас пригласили на рессепшн для объяснения. После одного дня разбирательств, нам огласили, что никто из посторонних к нам в номер не заходил (кроме уборщицы и минибарщика). Но поговорив с ними, они сказали, что у них подобных случаев не было.

Пропали наши 800$ беследно!!!

Впервые с таким сталкиваемся, и ужасно расстроены!!! Не маленькая сумма однакож!!!

P.s. не оставляйте ценные вещи и деньги в сейфах в номерах!!! Там их воруют!!! Будьте бдительны!!!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • зелёная территория
  • очередь в ресторане
  • грязные столы и стулья
  • убирают плохо. и очень много мух!
Добавлено 29.10.2023 22:38 877 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (259) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алсу Билалутдиновп
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.10.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 1
0 Благодарностей