4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Спокойный , тихий отдых .
В Баруте отдыхали в октябре этого года, новым составом ( с полугодовалым ) младенцем .Отель выбирала по отзывам , заранее знали и хотели спокойный тихий отдых без тусовок , номер с двумя комнатами , удобное передвижение с коляской .
Много писать не буду , отдых прошел неплохо , за исключением болезни ребенка ( не ротавирус и не Коксаки, не кишечка, вины отеля нет ) и приключений в госпитале Анатолии ( но это уже вопрос к страховой компании и самому госпиталю в том числе ).
Питание очень хорошее , разнообразное и что немаловажно , вкусное . Удобные пандусы для колясок.
В номер можно было попросить кроватку и ванночку для ребенка , что мы и сделали , но пользоваться не смогли . Кровать это манеж с дном на холодном кафельном полу . Ванночка для не сидячего малыша непригодна . Других , сказали, нет . Очень жаль.
Сам номер классный , но по ночам сильно дуло из окон и было холодно, пришлось на ночь подкладывать свернутое пляжное полотенце , чтоб не дуло . И если номер выходит на речку , то очень мешает поздно вечером шум от соседнего отеля , такое чувство, что присутствуешь на этой вечеринке сам .
Уборка обычная . Горничные приветливые .
На пляже не очень понравилась концепция пляжного бара .
Сам пляж хороший , море классное, вход пологий , работник пляжа молодец .
В общем , все на твердую 4 и местами 5, кроме сотрудников на ресепшен.
Постоянно были недовольны, при отъезде испортили настроение, сказали , что доллары не принимают, хотя об этом никто не предупреждал, при выставлении счета , обманули , не на большую сумму, но неприятно , хорошо , что был чек о покупке , который мы им предъявили .
Жанна оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
3.3 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
4.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
15:45 01.11.23
Уважаемая Жанна.
Разрешите поблагодарить вас за выбор нашего отеля и время, которое вы потратили на написание данного отзыва. Искренне сожалеем, что во время отдыха были отрицательные моменты. Самое главное, мы желаем вам и вашему малышу крепкого здоровья.
По поводу долларов на ресепшн, мы уточнили этот вопрос: не принимаются только старые купюры ранее 2003 года, а также не пригодные для банка испорченные купюры (порванные и пр.).
Обязательно примем во внимание все замечания об отеле, которые были указаны, чтобы отдых проходил максимально комфортно. Настоятельно рекомендуем Вам указывать пожелание тихого номера при бронировании, например с видом на бассейн или на сад, между корпусами С и Д, т.к. в высокий сезон при полной заполняемости отеля замена номера на месте очень сложный процесс. Тоже самое касается и детской кроватки: в основном, мы предоставляем стандартный манеж для ребенка, однако в отеле есть несколько более классических деревянных кроватей. Их также можно попросить через сотрудника гест рилейшн.
Тем не менее мы надеемся, что снова увидим вас среди наших гостей в новом сезоне.
С уважением,
команда отеля BARUT B SUITES
15:54 01.11.23
Благодарю за пожелания 🙏
Да, по поводу долларов , сказали , что купюры старые , но мы даже не обращали внимания , такие нам выдали или сдали , в любом случае, это действующий денежный знак . Теперь будем обращать внимание.
Тихий номер просили на ресепшен , сказали , что он тихий . Опять же , теперь будем сами знать , где находятся тихие номера . Спасибо . И про кроватки тоже )
Любой опыт это хорошо)
Также надеемся , что погостим у вас еще 👍
Добавить комментарий
Добавить комментарий