Отдыхала Парой в
октябре 2023
- Не рекомендую отель
18.10.23 - 30.10.23
3
2 размещение
4 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдых испорчен
Здравствуйте! С 18.10 по 30.10.2023г данный отель мы посетили в пятый раз и печальная история. Не думала, что в отеле, который был проверен временем, может произойти ситуация, которая испортит весь планируемый отдых. В отеле РЕМОНТ! Туроператор Библио глобус продает номера pool acces, которые просто недоступны для заселения. Отель размещает туристов на свое усмотрение, предлагая типа комплименты. Замена отеля с такой же категорией номера возможна только за полную оплату проживания. но, когда оплачено более 350тр и плюс замена от 150тр. Ну, извините. Вся переписка с горячей линией дала нулевой результат. Переселение было обещано 3 раза, но к сожалению, это было ложью. В отеле просто обманывают таким способом туристов дабы заманить и получить деньги. АГЕНТЫ и ТУРИСТЫ воздержитесь для рассмотрения данный отель! Не надо омрачать отдых себе и окружающим. Да, удобное расположение до моря....но, отели такой же категории есть и рядом. Отдых омрачен, деньги потрачены, отель просто вычеркнут из списка посещаемых.
Добавлено
01.11.23
09:25
(1 019 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:20 03.11.23
Подскажите, пожалуйста, а когда обещают ремонт закончить, не знаете? А то купили тур,номер с выходом к бассейну, вылет завтра...
21:38 03.11.23
Здравствуйте! У нас нет даты окончания. Скорее всего к вашему приезду он должен быть готов. Там оставалась укладка плитки вокруг бассейна, ближе к бару. У нас были даты окончания 26,28,29.10...не дождались.
Добавить комментарий
Добавить комментарий