АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
336 + 2
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в октябре 2023
11.10.23 - 23.10.23
- Воздержалась
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Port nature

Отдыхали компанией 6 человек. Погода порадовала. И отдых был замечательный, но с небольшими минусами.

1. Приехали в отель около 10:00 час. Позавтракали и через час получили номер. Очень порадовало, что для 3х человек дали двухкомнатный номер, но молодой человек (доставщик багажа в номер) киргизской национальности очень уж настойчиво требовал оценить этот факт, как будто он сам выделяет номера для гостей. Поблагодарили его 5 евро, он остался очень недоволен, указывая на то, что обычно доплаты составляют не 100 ли евро в сутки. Возможно. Но мы не заказывали. Вы сами дали.

2. Уборка в номере была не очень. Балкон вообще не мыли, в туалете на полу грязь лежала неделю. Но удивило, что тапочки меняли почти каждый день, давали много полотенец и мыльных принадлежностей.

3. Территория чистая, ухоженная, но общественные туалеты часто были грязными . И в лифте прольют что нибудь или орехи рассыплют - уберут только через полдня!

4. Впервые видела в отеле такое количество ресторанов. Еда вкусная, в алякартах подавалась еда и напитки очень быстро. Но! Основной ресторан ужасен в том, что киргизок девушек не дождешься с вилками, уж молчу про напитки! Пока она принесет приборы, ты быстрее стащишь их с соседнего стола, поешь и вдруг она пришла с вилками! Убирают стол отвратительно! Не моют. Даже не вытрут. Просто стряхнули крошки и готово. Напитков выбора нет: вино, пиво, водка и джин. Даже виски и коньяка нет.

5. Отдельный момент в баре Хенеси! Наливает «пищащая» девушка пол глотка в бокал. А обратите внимание, как она моет эти бокалы: окунула в металлический тазик с водой на секунду и обтерла все одной тряпкой. Как увидели это производство, просили наливать в пластик, а потом пластик пропал и мы ходить туда перестали.

6. В отеле заражаются рото-вирусом. Болеют целыми семьями.

Мы были очень довольны вечерними шоу, монголов, мотоциклистов и конечно же крутой концерт Леонида Агутина. Шоу, акустика, песни - все было супер! А вот Джони не приехал. Но заменил красавчик турецкий певец Birol Tokat! Поет не хуже Таркана! Дискотека на улице до 00:00. После наступает тишина.

7. Напитки везде импорт, кроме главного ресторана. Очереди в лобби баре по вечерам, в баре фламинго во время шоу и во время обеда на пляже метровые. Не дождаться!

8. Место расположения район Боазкент- глухая деревня, выйти совершенно некуда. Магазинов мало, цены космос. В аптеках тоже цены отличаются.

В целом, отель хороший по еде, напиткам, вечерним шоу. Хорошо будет молодежи и семьям с детьми (детей ну оооочень много).

Много туристов видела с сумками отеля Альва донна. И каждый говорил, что Port лучше. Но мне показалось наоборот. В альва донне хоть и скучнее по вечерам, но там персонал другой. Там все с тобой здороваются и обстановка «домашняя». Здесь не так. Даже менеджеры нос воротят.

Вернулась бы я в Port nature? Нет. Одного раза достаточно! Хотя повторных гостей много!

Всем хорошего отдыха!

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Вечерние шоу
  • напитки
  • рестораны
  • Уборка общественных мест и номера
  • сервис в главном ресторане.
Добавлено 03.11.2023 18:16 2 941 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Екатерина,

Благодарим Вас за отзыв, оставленный на данном сайте и за время, которое Вы выделили на его написание. Каждое мнение для нас очень важно и будет учтено при модернизации отеля в области развития и усовершенствования.
Выражаем благодарность и признательность за то, что Вы высоко оценили ухоженную территорию, просторный номер, разнообразные Аля Карт рестораны, вкусное питание, качественные алкогольные напитки, а также интересные вечерние шоу программы и концерты известных исполнителей.
Относительно качества уборки, мы всегда быстро реагируем на пожелания гостей и если поступает замечание, то данный вопрос решается незамедлительно. Ежедневно на территории отеля работают наши сотрудники, которые следят за чистотой и порядком на всей территории отеля.
Относительно посуды – бокалы, тарелки, приборы и др. очищают от остатков пищи и после этого она проходит еще несколько стадий очистки, а также мытье производится при помощи специализированных моечных машин при высокой температуре.
Хотим сообщить Вам, что в нашем отеле регулярно проверяются питание, бассейны, все анализы отправляются в лабораторию, в периоде Вашего проживания и по сей день не обнаружено никаких инфекций.
Ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Будем искренне рады видеть Вас снова в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 463) Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Ekaterina Novy
Россия
Ярославль
Подтвержденный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 20.06.2011
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 100
  • Читательский охват: 20 485
  • Фото: 54
0 Благодарностей