3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Максим Горький - НА ДНЕ
Прошло чуть больше недели после возвращения из отеля JUSTINIANO CLUB ALANYA 4* а двоякость ощущений от пребывания в нём не улетучилась (((
С одной стороны, сбылась мечта вывезти семью к морю, а с другой - такого «отдыха» от крепкой (когда-то) турецкой «четвёрки» мы не ожидали.
Уже на третий день, после взирания на всё окружающее, в голове назойливо-ассоциативно стала звучать старенькая песня «Машины времени» про «Кафе Лира» …
«А я сегодня один. Я *человек-невидимка* - я сажусь в уголок
И сижу словно в ложе и очень похоже. что сейчас будет третий звонок
И мое отчужденье назовем наблюденьем»
И идея отойти от «сухого» отзыва пришла сама-собой. Под каждой строчкой будет «расшифровка». Итак - врубаю старенький кассетник...
«У дверей в заведенье народа скопленье топтанье и пар…»
- это про пул-бар (один на два, а вечером и на три отеля). Крепкие напитки и миксы отпускают только здесь! В лобби и на пляже только пиво, а в ресторане «+вино». Чтобы избежать постыдного прозябания в очереди, мужики брали сразу «с запасом», увеличивая тем самым хвост очереди. В тени большого фикуса у бара наблюдали картину переливания порций в бутылку из-под воды – вечером пара употребила содержимое на ужине (респект за находчивость).
«…Но народа скопленье не имеет значенья - за дверями швейцар…»
- бармен Gokan… за первые два дня своим дерзким поведением вывел-таки на конфликт, который менеджер Turpay KABA смог своей дружелюбностью аккуратно погасить. Он же помог с антуражем праздничного стола ко дню рождения, который "благополучно" испортили сотрудники ресторана! Всё понимаю – конец сезона, полный отель, большие нагрузки, отсутствие/размеры бакшиша в отелях с русскими (здесь наших 95%!). Но мы платим за отдых и не малые деньги, поэтому вправе рассчитывать на гостеприимство.
«Неприступен и важен стоит он на страже боевым кораблем…»
- это о вечно недовольном сотруднике лобби-бара (работал без бейджа, поэтому остался мистером «Х»), который отсылал всех желающих выпить турецкого кофе (по концепции оно есть!) к обычной кофе-машине и постоянно убирал весь ассортимент пакетиков с чаем и лимоны, предлагая «чай по-турецки» (из чайника+ кипяток). Его и бармена в пул-баре за сокрытие Раки встряхнули гости из Воронежа – помог вездесущий гестрелейшн Татьяна (отдельный РЕСПЕКТ!).
«Ничего он не знает и меня пропускает лишь в погоне за длинным рублем»
- бакшиш в целом отличный помощник в этом отеле – персонал становится внимательнее к конкретным гостям
«И в его поведеньи говорит снисхожденье…»
- это о решении шеф-поваром проблем на завтраке… Для получения порционного масла или дешманского мёда постоянно приходилось «кланяться». В противном случае в вашем распоряжении спрэд и повидло в мисках… Иногда приходилось напоминать о закончившейся уже к 8-00 ветчине и лимонах
«Вот у стойки ребята их лица помяты в глазах глубина
Без сомненья ребятки испытали в достатке веселящее действо вина
И их поведенье назовем опьяненьем»
- это уже про «руссо-туристо». 07-00. Релакс-зона у того же фикуса рядом с пул-баром. Мужичонку сначала «вывернуло» на фикус, а потом он спросил нет ли чего-либо трубы потушить((( ЭТО только наблюдение, а не претензия к отелю!
«Вот товарищ с Востока танцует жестоко ему пара нужна …»
- это о нашем размещении (((. Номер 1264 выходил на соседний отель. Когда там «случилась» турецкая ночь … ощущение было, что кровать стоит по середине сцены! Грудная клетка ощущала на себе вибрацию басов в полной мере. Живая музыка там, кстати, звучит значительно дольше, чем до 23-00. НО, что странно, такая же проблема была у знакомых из Ханты-Мансийска, размещённых в корпусе «Жасмин» (противоположная сторона отеля!)
«Только пары не видно и танцору обидно и уводит его старшина
В милицейском движеньи сквозит раздраженье»
- каждое утро в 6-40/6-45 по террасе тех-блока (он стоит выше JUSTINIANO RESORT) выезжала колонна велосипедистов в сопровождении …мотоциклистов, непонятно кому сигналящих. Так что если призыв муэдзина в 6-00 еще можно было проспать, то стражей порядка – нет((( А через 15 минут по графику в горку поднимался мусоровоз…
Об остальном в сжатой форме…
Питание:
- скудное даже для «четверки». Пару раз арбузы и раз дыня. Грейпов не было. Мандарины, яблоки, груши , гранаты и сливы… Мороженое одного вида. Гарниры к 20-00 на ужине остывшие
Территория:
- приличных размеров, утопающая в зелени и ухоженная…НО желание гулять по ней отбивает уклон тропинок, выматывающий на подъеме. Боксы с грязным постельным бельём выставлены на показ у каждого бунгало, урны к утру опорожняют местные собаки и кошки, коих тут в изобилии.
Анимация:
- единственное, что заслуживает твердую «5-ку»! И ребята стараются, и шоу-программы интересные. Дартс, бочча, волейбол, стрельба из пневматики, йога, водная гимнастика, джамперы… А вот теннисные столы «убитые»
СПА:
- был удивлен крошечному размеру турецкой бани (сотрудники сослались на то, что это нормально для «4*»), как, впрочем, и залогу за пляжные полотенца. Сотрудники предложили "хорошую скидку" на сеанс массажа для троих и "опустились" до 35 евро. А в трёхстах метрах между отелями массажный салон с ценой 10 евро за такой же сеанс (и это "лобовая" цена!)
Пляж:
- напрягал ни вход в воду, ни резкий перепад глубины, а «крымское побережье» из лабиринта лежаков, вытянутых к морю и заполонивших всё пространство от воды до зонтиков – ни в одном отеле рядом такого нет. Нас хватило на один раз и потом мы весь отдых занимали лежаки в релакс-зоне - на 30 метров дальше от моря, но в тишине и с 6-8 соседями. Для снорклинга лучше сходить к мысу, слева от пляжа – там и крабы, и каракатицы, и прочая живность (не зря же дайверов привозят!)
Номера:
- при заезде сразу пришлось звонить на ресепшн: на полу с/у полсантиметра воды, кнопка спуска унитаза заедает, дверь перекошена и не закрывается. Звукоизоляция нулевая. Очень неудачное освещение. Только российские каналы с отвратным звуком.
P.S. Не дай Бог ливень застанет вас в ресторане! Кровля течет, ливневые воды забивают канализацию – вонь и вода «по асфальту рекой» (всё в фото-отчёте)
И на "десерт":
Знакомые из Воронежа забронировали на день "бунгало" на пляже(20$). Попросили поменять бутылку красного вина на белое -долго пришлось упрашивать(((. Открыли холодильник, а там еда от предыдущих арендаторов кишмя кишела муравьями! Пожаловались - прислали деда с ведром воды. Он открыл холодильник и выплеснул содержимое ведра. Всё, что "вымылось" смёл под ближайший куст! Вот такой платный сервис!
ВЫВОД ПРОСТ: «…Я за тысячу лет, я давно дал обет - никогда не являться в такой ситуации!»
Рядом с отелем
Гранатовый Аладдин
Отель
Главный вход
Отель
Рецепшн
Отель
Карта-ключ
Номера
Номера
Номера
Светильник занимает всю поверхность тумбочки
Номера
Номера
Номера
Номера
Отель
Красота?-любовались весь отпуск
Отель
Красота?-любовались весь отпуск
Прочее
Рядом с дверью номера вытяжка с/у
Территория отеля
Дмитрий оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.9 Удобство расположения
3.0 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
09:15 22.12.23
Согласна с вами, сдал отель, очень упал сервис, питание это вообще жесть, про алкоголь вообще молчу, сама не употребляю, но смотреть как наливают по 20 гр, прям на весах взвешивают)))) позор !!! Ещё б пипеткой мерили.
21:05 22.12.23
Спасибо, Жанна!... Когда читаю отзывы в стиле "ВаУ" про этот отель, создается ощущение что у моей семьи завышенные требования к отдыху за треть миллиона
09:57 16.02.24
У вас не завышенные требования, я и сама когда то была очень довольна этим отелем, уже несколько лет подряд там отдыхала, но в том году в июне очень сильно разочаровалась, только за отель без перелета сутки на человека вышли 7500, в этом году 10000, в итоге ни еды нормальной, ни алкоголя, хотя вообще практически не пью, но хочется иногда выпить бакальчик вина, или пива,хорошего качества,поесть вкусной турецкой еды, курицы вареной и костлявый селёдки как то не хочется за эти деньги)))) В июне диджей такой хам был, не подступись, музыку ставил на дискотеке для обдолбанной молодежи, танцпол пустой был, а он балдел, руководство даже не реагировало на замечание. Общалась с людьми, которые тоже годами ездили в этот отель, многие сказали, что больше не приедут. К постоянным гостям отеля никакого уважения, как комплимент в номер принесли бутылку 0,35 отвратительного вина, зелёное яблоко, две дубовых сливы, банан и полугнилой апельсин)))) так что соотношение цены и качества не адекватное. Жаль, раньше отель держал свою марку, зажрались , так сказать)))) типа русские все равно приедут. Отдыхала в сентябре в Конкордии Гелес 5 звёзд в Окурджаларе , вот там и еда вкуснейшая, и алкоголь рекой, и цена дешевле. Удачного сезона.
15:13 19.02.24
Спасибо за добрые слова. И Вам поймать журавля отдыха по цене синицы)
16:44 16.04.24
Может Конкордия Селес?
11:17 16.02.24
И изюминка на торте))) комары в номере, так как москитные сетки порваны, тараканы бр....тут даже выкладывал фото с ними, и огромные жуки, лезущие из канализации, интернета нет от слова совсем, ни платного, ни безплатного, в низине не ловила даже российская симка, поэтому пришлось в три ночи идти на гору, что б поработать и бабах...!!!!, придя в номер обнаружив на подушке огромного то ли жука, то ли таракана, просто пришлось все подушки вместе с простынью, выкинуть на улицу, благо дело пустовала соседняя кровать, а то пришлось бы спать на грязном матрасе. Вот уж такого сервиса за свои кровно заработанные, точно никому не пожелаю)))
15:17 19.02.24
Я могу понять , когда не повезло с номером и отдых испорчен... Но откуда лестные отзывы, если туристы, написавшие их, использовали на отдыхе одни с нами общие зоны (ресторан, бары, пляж, дискотеки и т.д.)?
07:04 25.02.24
Я вам отвечу, много отзывов пишут сотрудники отеля, на Гугл, в Яндекс не требуется подтверждение проживания, этим и пользуются. И что самое интересное, у отеля есть потенциал, цена очень большая, окупаемость хорошая. Экономия была на всем. Я же помню прошлые сезоны и еда была вкусная , и мясо и рыба и фрукты, все было. Руководство отеля моментально реагировало на все жалобы. В том году забили на все, прямым текстом напишу))) Рейтинг повышается искусственно, за счёт написания липовых отзывов, люди едут... Вот и результат.
14:19 19.03.24
вы какие-то самовлюбленные. читать это даже противно
нормальный отдых, нормальный отель
вам надо ездить туда, где все выключено, где платите за все сами и тогда претензии только к себе
14:21 19.03.24
вы там прикрепляете фото ливней комаров и тд. научитесь отдыхать . люди сами свиньи в первую очередь. а то пол привратился в лужу... там есть и закрытый ресторан, для такого превереды как вы
19:35 27.03.24
Давайте по пунктам: 1. У Вас на гаджете отсутствуют заглавные буквы? (не претензия, но читать не удобно...) 2. Если у меня в дальнейшем возникнет необходимость совета по выбору отеля/концепции отдыха и т.д., то в Твери у меня , в Вашем лице, теперь есть надёжный консультант))) 3. Мы не относимся к категории отдыхающих, которые стоят под дверьми ресторана за полчаса до его открытия, чтобы занять "лучшие места" - поэтому размещаемся там, где места в принципе остались. В этом кроется бесхитростная причина того, что в закрытой части ресторана (особенно во время дождя) свободных мест для нас, увы, не оставалось. Если у Вас еще есть вопросы по отзыву - задавайте и я обязательно отвечу, а вот Право давать субъективную оценку отелю... я, всё-таки, оставлю за собой)))
04:46 08.04.24
Четверки в Турции давно уже еле еле дотягивают до троек...
18:38 09.04.24
Ну это не про Гардению Бич - всего 400 метров от Джустиниано
09:55 09.04.24
Дмитрий, а я поддержу ваш отзыв, хоть и была в этом отеле много лет назад. Но все, что вы пишите про персонал, территорию - все так и было. Нас вообще не заселили в купленный нами за несколько месяцев (!) номер, сказав в день заселения "нет мест". На этом мои дальнейшие комментарии бессмысленны. Остальной сервис был примерно такого же качества.. Я туда больше, конечно, не поеду.
18:41 09.04.24
Жёстко, но ЧЕСТНО!
16:48 16.04.24
Много читала отзывы про этот отель, но такое в первый раз. Во первых мое мнение что адекватный и здоровый человек не выложит 199 фото. Во вторых обман почти весь отзыв. Ну это конечно лично мое мнение. Смеялись долго над этим ужасом что написано.
19:24 17.04.24
Спасибо за бомбический))) комментарий, Екатерина Московская! Вам, как и Валерии Тверской. отвечу по пунктам))). 1. Не скрою, прежде чем ответить, "ознакомился" с отзывами оппонента - полностью с Вами согласен: адекватный и здоровый человек просто обязан ограничится фотками еды со столовыми приборами "по периметру"( FatSecret рулит), поэтому 199 кадров это если удалось за весь(!) отпуск покинуть-таки ресторан хоть раз) 2. "Лично мОЁ мнение" и "смеялИсь" вполне себе синонимы (взрослые поймут) 3."Если у Вас еще есть вопросы по отзыву - задавайте и я обязательно отвечу, а вот Право давать субъективную оценку отелю... я, всё-таки, оставлю за собой)))" - как Вы догадались, отсылка с рекомендацией "читать не только отзыв, но и ранее написанные к нему комменты". Ну и P.S. - ответил здесь, а не под Вашими отзывами. посчитав что и так вполне их прорекламировал)
Добавить комментарий
Добавить комментарий