АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
57 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in November 2023
05.11.23 - 11.11.23
- Воздержалась
3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Наш отдых

Translate

Доброго всем дня!

Приехали в отель в 12 , заселили сразу без проблем, номер с видом на бассейн. Номер вполне приличный, но вопрос к сантехнике , напора вечно нет, помыться проблема была у всех.

Территория отеля все чисто красиво.

Питание : завтрак, обед ужин. Кофе пить не возможно. Питание однообразное, редко когда готовили вкусно, из фруктов дыня (не сладкая) , мандарины, виноград. Если приходишь к открытию столовой , то можно и теплого успеть покушать. Все блюда холодные!!! В столовой пластиковые стаканчики !!! Ну как так ?! В барах всегда заканчивается пиво , бармены ужасные , особенно лобби бар - прямо хотелось их фото сделать и выложить, грубили постоянно , строили из себя биг боссов отеля.

На территории два больших бассейна, бассейны чистые, но мы предпочитали море. Море прекрасно , заход можно с берега , либо с пирса , рыбки есть . Коралками не пользовалась. Пляж общий на 2 отеля, если придешь к 10 лежак не мечтай найти, все занято.

Аниматоры , они конечно стараются, НО по приказу начальства ходят постоянно по пляжу, раздают вай фай и просят положительный отзыв написать. Думаю именно в связи с этим , такой накрученный рейтинг у отеля.

В целом отель на 3. Стоимость путевки из Екатеринбурга 130 000 на 6 ночей.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Море
  • Питание
  • бармены лобби
  • стаканчики в столовой (рестораном это не назвать)
Added: 15.11.2023 09:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 243 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой гость,
Спасибо, что разместили свой отзыв о Ivy Cyrene Hotels.
Мы искренне сожалеем о вашем недовольстве некоторыми из предоставляемых нами услуг во время вашего пребывания у нас, а также благодарим вас за конструктивную критику, которая будет учтена так как мы всегда стараемся делать все, что от нас зависит чтобы вы могли наслаждаться своим отдыхом.
Еще раз благодарим вас за ваш отзыв, и мы надеемся снова увидеть вас в нашем отеле.
С уважением, Руководство отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (789) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Татьяна Голубева
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.07.2015
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 8
  • Readership: 6 685