Отдыхала С семьей в
ноябре 2023
- Рекомендую отель
11.11.23 - 20.11.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Ноябрь 23
Отель очень понравился, отдыхаем с семьёй, 2 взрослых и малыш 1 год.
Прилетели мы не без проблем, наш багаж потеряли в аэропорту Берлина, но через 4 дня мы его получили в отеле. Спасибо огромное ресепшену и всему менеджменту отеля за поддержку и советы, без них у нас ничего бы не получилось.
Комнаты очень просторные и красивые. Море рядом, ресторанны тоже, территория очень зелёная и компактная по сравнению со штайгенбергером.
Еда очень разнообразная, всегда было диетическое питание, гриль, паста и бургеры и картошка фри. Были морепродукты на ужин , все очень вкусно.
При заселения мы объяснила нашу проблему с багажом и нам очень помогли, дали отличный номер, чтоб мы успокоились ,спасибо им за это.
Уборка была ежедневной, но мы особо не грязнили номер, но претензий к номеру и уборки не было.
Сервис отличный, все очень приятные, нет панибратства и базарного языка, хоть на немецком хоть на русском.
Пляж песчаный, то что нужно с маленькими детьми.
Есть игровая площадка, мини гольф и волейбольный площадка
Погода в ноябре замечательная, можно гулять с утра и до вечера, не жарко и не холодно, ветров ещё нет..
.
Отель находится рядом с аэропортом, очень удобно, так ехать в отель или в аэропорт всего 10 мин. Мы заказали такси на обратную дорогу на ресепшене за 15 евро, так знаем, что за ними трансфер приедет аж за 4 часа.
Совет руководству отеля, сделать тент на пляже для детей, увеличить время работы киндер клуба и иметь в наличии коляски , чтобы предоставлять их в аренду туристам.
Кще было бы не плохо пополнять мини бар закусками, но это только пожелания.
Огромная благодарность девочкам из ресепшена, уборщику, примет аниматорам бибо, джордану и Абдалла и Айлин из киндер клуба.
Обязательно вернёмся тем же составом
Дария оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено из отеля
16.11.23
16:16
(1 753 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:03 18.11.23
Уважаемая Дария
Команда отеля Pickalbatros White Beach Resort благодарит Вас за столь высокую оценку нашей работы!
Мы действительно работаем в направлении постоянного усовершенствования наших услуг.
Нам очень важно, чтобы гости могли почувствовать себя комфортно и надолго запомнили отдых в нашем отеле.
Будем рады снова видеть Вас и Ваших близких у нас в гостях!
С уважением и благодарностью,
Pickalbatros White Beach Resort
20:12 12.01.24
Добрый день, подскажите пожалуйста пиво бутылочное? И есть ли у отеля кораллы?
Добавить комментарий
Добавить комментарий