Начну с того, что отель не рекомендую! Прям сразу не рассматривайте его ни при каких условиях. Все пишут про классный пляж, ради которого стоит выбрать этот отель, но нет, не стоит все равно. Пляжей хороших в Египте много. А как мне сказал местный таксист, что в Сахль-Хашише пляжи и море не очень(( По мнению местных, не самый лучший курорт, как оказывается.

Рядом с Пирамисой открыли новый отель «The V», вот лучше доплатить и ехать сразу в него. В моем случае, я переехала в новый отель уже после ужасных 9 дней в Пирамисе. Если брать в The V номер стандартный, а в Пирамисе отремонтированный Премиум ( про этот ремонт отдельно напишу дальше), то разница в цене в октябре получалась 1000-1500р примерно за сутки. Но по факту, уровнем отдыха эти отели сильно отличаются! Как 3 и 5 звёзд.

Итак, про Пирамису. Я забронировала номер Премиум с ремонтом. На ресепшене надменные сотрудники парни хихикали, пересматривались, несколько раз повторили, что самый лучший номер у меня якобы сейчас будет, дали ключ, я подписала какой-то бланк, и отправили меня в номер. Не дали ни пароль от вай-фая, ни карту отеля, ни расписание ресторана и тд, что всегда обязательно нужно давать при заселении. Ок, я захожу в номер и офигеваю сначала от грязи!!! Пол как-будто никогда не мыли, на телефоне слой пыли, сам телефон старый, убитый и к тому же оказался сломанным! А мне важно иметь связь с ресепшеном и службой клининга, я с ребенком приехала, мне не удобно бегать по огромному отелю и просить помощь! Холодильник тоже был сломанный, тарахтел как трактор. Кондиционер не работал! Точнее, он дул, но теплым воздухом при жаре на улице +32. И тоже был очень громкий. А если его выключить, становилось невыносимо душно(( Ремонт был сделан только в комнате. Дверь на балкон не закрывалась, ручка была сломанная. В ванне все было старое. Нет стаканов, кружек, только 2 бумажных одноразовых стаканчика, нет бальзамов, только 2 шампуня с вонючей жижей, мыло для рук слизкое, почему-то не смывалось водой. Самое ужасное - это душ! Это просто лейка в стене на высоте 1,8м, и из нее льется вода под сильным напором. Как я должна там подмывать маленькую девочку? Дочка испугалась такого душа, плакала. Получается, что с таким душем, каждый раз надо мыться с головой, а нам это не нужно! Почему нельзя сделать душ с лейкой на проводе, как везде??? Первый раз вижу такую ерунду! Я сразу пошла на ресепшен, чтобы мне поменяли номер, пока мы с дочкой не легли спать. Мне отказали. Ночью мы с дочкой почти не спали из-за звуков от холодильника и кондиционера. Холодос я отключилась, так утром обнаружила лужу воды, тк он внутри был весь в снегу!

На следующий день с трудом, но мне нашли номер с ремонтом и нормальным душем. Там даже было чисто, на удивление. Вид был на стройку, но меня заверили, что она не работает. Я переехала. Выдохнула. Но на следующий день приехали экскаваторы, рабочие, бурильные машины и началась полномасштабная стройка! Мы не стали снова менять номер, да и не на что было. Ведь, если брать номер на другую сторону (на бассейн), там все номера со старым душем в стене. А хорошие номера у них все с видом на стройку((( Летела пыль, был шум, долбили они до 19ч. Мы старались реже быть в номере, но у дочки дневной сон. Двери балконные хлипкие, всё слышно. И дверь в коридор тоже с просветами по краям по 1см! Слышно всё и всех, кто в коридоре. У нас уборщица на этаже начинала свою уборку каждое утро в 7:30! Хотя рабочий день у нее с 8ч, как я потом выяснила. Но нет, блин, ей надо в 7:30 греметь урнами и хлопать дверьми, когда люди приехали на отдых и хотят поспать!

От персонала этого отеля всегда идет равнодушие и надменность , может просто пофигизм и лень , суть одна! Никто не пойдет вам на встречу, что ни делай, как не проси. Может ждут, чтобы денег им дали, но от меня они этого не дождались.

Приложу фото тряпки, которой они номер убирают. Это кошмар! Еще, не сразу, но я обнаружила чью-то кровь на шторах блэк-аут у нас в номере! После этого я окончательно решила, что надо переезжать в другой отель!

Еда посредственная, точно не пятерка. Рыба всегда только речная (по типу теляпии) с запахом тины. Морской рыбы не было ни разу. Креветки давали 1 раз, но переваренные, рыхлые, как каша. Сыры ужасные, кроме брынзы. Колбаса непонятно из чего, самая дешевая. Выпечка сладкая тоже никакая, даже не пробуйте, все булки сухие и не вкусные. Можно есть только местный круассан и лепешки свежие. Кофе в кофемашине с порошковым молоком. Хороший кофе наверху в баре рядом с ресепшеном. Там стоит профессиональная машинка, и молоко настоящее. Но в ресторане всё, как-будто, не для людей! Грязно, мухи. Стаканы стеклянные постоянно заканчиваются, и приходится пить из пластиковых. Соки не берите! Они порошковые, по типу юппи, сладкие до тошноты. Если их брать, то разбавлять водой 1/3. На завтрак есть особо нечего. Только яйца и салаты из овощей. Но через 3 дня это уже надоедает. Нет обычно овсяной каши на воде на завтраке. Дочка моя аллергик, ей нельзя молоко. Мы были во многих странах и отелях, и везде есть каши на воде, а тут нет. И по запросу тоже было проблематично им сделать кашу. Каждый день у меня уходило 30 минут на объяснение и потом ожидание обычной овсянки на воде!

Пройдусь по пляжу тоже) Да, море тихое, чистое, голубое. Это единственное, что мне там понравилось. Песок обычный. Многие, с кем общалась на пляже, жаловались, что натыкались на пластиковые вилки и бычки в песке, мне не попадался мусор, но я не удивлена)) Лежаки все ржавые, с торчащими острыми деталями, можно пораниться, осторожно! Они еще и тяжелые, невозможно самим их двигать и переставлять. Матрасы старые, грязные и рваные. Мне этот пляж напомнил какой-то санаторий из ссср, который чудом дожил до наших дней. Места на 1,2 линии занимается до 9:30. Пришел позже, лежишь далеко от воды. Народу много, но в воде всем места хватает, это радовало. Рыбок маловато, но если подальше уплыть, то там интересно, правда страшновато, ведь нет защиты от акул. Я плавала 2 раза, видела Крылатку, ската, мурену. Но стрессово))

Понравилась набережная с кафе и фонтанами. Красиво там погулять. Еще классно прокатились с дочкой на электрокаре по всему побережью. Занимает час (туда-обратно).

Когда переехали в The V, совсем другой отдых начался. На пляже людей мало, лежаки там новые и всегда есть свободные. Ресторан с вкусной едой, чистота везде и приятные ароматы. Минусы там тоже есть, но не критичные!

А во время переезда произошел еще один неприятный момент! Я забронировала номер на 3 дня в соседнем отеле, купила его отдельно. Пирамиса мне не стали возвращать деньги за последние 3 дня. Получается, по факту, у меня должно было остаться 2 номера. Когда я переезжала, они меня тормознули с чемоданами, и начали требовать, чтобы я отдала им ключи от номера. Но я не отдала, ведь этот номер у меня проплачен и значит остаётся за мной. Я забрала все вещи оттуда на всякий случай. И как оказалось, не зря. На следующий день, когда я уже жила в V, я пришла в Пирамису в свой номер, открыла своей карточкой, а там уже живут другие люди! У меня оплачены были 2 номера в двух отелях, какого фига в мой номер в Пирамисе заселили людей? Куда жаловаться? Писать туроператору? Эти хитрожопые арабы найдут, как выкрутиться. Но очень бы хотелось выбить свои деньги за 3 дня, когда они заселили в мой номер других людей.

Еще раз, советую, лучше сразу бронируйте соседний отель, если хотите именно на этом пляже отдохнуть. Пирамису нужно закрыть, разогнать ленивый и глупый персонал, отремонтировать нормально и нанять квалифицированных сотрудников!