Name: Этот отель явно не относится к 4*
Item: OZO Phuket
Rating: 1
Author: Ботагоз Абдирова

Приехали семьёй, разместили в номера, где все окна запечатаны наглухо, нет даже форточки, ни одно окно не открывается, работают только кондеры, в номерах стоит запах канализации, идущий с территории отеля, на котором размещены маленькие пересушенные водоёмы (арыки) с гнилым и тухлым запахом канализации. На замечания относящие к номеру и запаху канализации - администрация в лице Дамира лишь разводит руками, оперируя тем, что мест нет и данные арыки - это уже давно и всех всё устраивает. На день рождения ребенка забыли вообще поздравить, пришлось напомнить самим. Та девушка, которая убирала соседний стол, принесла желе и воткнула туда свечку. Желе было несъедобным. Сервиса никакого, от слова совсем! Больше никогда сюда не вернёмся!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality

1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
1.0 Animation
1.0 Polite and attentive staff
1.0 Work of reception

1.0 Suitable for a holiday

1.0 Business trip
1.0 Family vacation with children
1.0 With friends
1.0 Couple
1.0 If you only need to spend a night
1.0 Party
1.0 Quiet

— Beach

— Comfortable number of holidaymakers
— Beach infrastructure
— Comfortable sea enterance
— Beach cleanliness

1.0 Children services

1.0 Infrastructure for children
1.0 Children animation
1.0 Food for children

3.0 Location convenience

— By beach
3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
3.0 Cafes, restaurants, shops
3.0 By places of interest

1.3 Rooms

1.0 Room air conditioning
2.0 Room cleaning
1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
1.0 Room soundproofing

1.0 Hotel infrastructure

1.0 Hotel safety
1.0 Restaurants and bars
1.0 Comfortable parking
1.0 Territory maintenance

Advantages

плюсов нет.

Disadvantages

территория с запахом канализации
очень скудные и бедные завтраки
номера с запечатанными окнами
кондиционеры не регулируются
как итог - мы болеем
белье (купальники
плавки)не высушивается
территория очень маленькая
отсутствие клиентоориентированности
отсутствие какого-либо сервиса.

OZO Phuket 4*

Этот отель явно не относится к 4*

Оценка сервисов отеля автором

Advantages

Disadvantages

Комментарии к отзыву (0)

OZO Phuket 4*

Этот отель явно не относится к 4*

Оценка сервисов отеля автором

Advantages

Disadvantages

Комментарии к отзыву (0)

Статусы отзывов