АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Бронзовый статус
1076 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в ноябре 2023
29.11.23 - 06.12.23
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
29 - 06 декабря

Этот отель явно не относится к 4*

Приехали семьёй, разместили в номера, где все окна запечатаны наглухо, нет даже форточки, ни одно окно не открывается, работают только кондеры, в номерах стоит запах канализации, идущий с территории отеля, на котором размещены маленькие пересушенные водоёмы (арыки) с гнилым и тухлым запахом канализации. На замечания относящие к номеру и запаху канализации - администрация в лице Дамира лишь разводит руками, оперируя тем, что мест нет и данные арыки - это уже давно и всех всё устраивает. На день рождения ребенка забыли вообще поздравить, пришлось напомнить самим. Та девушка, которая убирала соседний стол, принесла желе и воткнула туда свечку. Желе было несъедобным. Сервиса никакого, от слова совсем! Больше никогда сюда не вернёмся!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Благоустройство территории
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.3 Номера
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Парой
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 Спокойный
  • 1.0 Тусовочный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
  • плюсов нет.
  • территория с запахом канализации
  • очень скудные и бедные завтраки
  • номера с запечатанными окнами
  • кондиционеры не регулируются
  • как итог - мы болеем
  • белье (купальники
  • плавки)не высушивается
  • территория очень маленькая
  • отсутствие клиентоориентированности
  • отсутствие какого-либо сервиса.
Добавлено: 03.12.2023 12:08
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 739 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (21) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ботагоз Абдирова
ОАЭ
Фуджейра
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.11.2022
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 727