АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
272 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2023
27.11.23 - 03.12.23
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Для семейного отдыха

Translate

Впервые побывали в Египте. Первое мое впечатление было негативное. Мы прилетели по Египетскому времени в 23-30 (по нашему в 02-30 и уже 27.11.23) и это было 26.11.23. Мы летели очень мучительно, ребенок не спал, плакал, очень вымотались. Когда самолет сел мы быстро устремились на выход, чтобы как можно скорее успокоить своего ребенка и отвлечь. Я поторопившись оставила свой телефон в самолете. Начался паспортный контроль и я обнаружила, что оставила телефон в самолете. В панике подбежала к сотруднику "Библиоглобус", сообщила о потере и он мне четко сказал, что будет ждать меня с моим телефоном у выдачи багажа. Все так и произошло. Что мне подняло настроение после длительного мучительного перелета. Когда мы вышли из аэропорта и направились в автобус, было достаточно тепло и нам это очень понравилось. От аэропорта ехать было 20 минут и пока мы ехали я разглядывала Египет. Я видела только то, какое все старое... У меня было именно такое первое впечатление. Минимум цивилизации и максимум старых зданий))) Нас привезли в отель, мы подошли на ресепшн и у нас забрали оригиналы паспортов и ваучеры. Отправили кушать в ресторан. Еда мне сразу понравилась, есть с чем сравнить. Могу сказать что еда достаточно натуральная и вкусная. За весь отпуск кормили нас вкусно, конечно каждый день почти что одно и тоже, особенно на завтрак, но выбор большой. Так вот. После того как мы поели, нас проводили в наш номер и мы были очень разочарованы. Нам дали старый номер 432, со старой мебелью. Но мы решили - нам наплевать, мы сюда не за этим. Мы переночевали, ночью окна в номере трясло ветром и было шумно и тяжело спать. Далее на утро мы позавтракали, потом пошли на море сразу же. День был прохладный и в море конечно же не покупаться. Дул сильный ветер, море было холодное. Потом обнаружили на территории отеля детский бассейн глубиной 35 см. Очень теплый, подогреваемый. Нам он очень приглянулся, малыш с удовольствием в нем плавал. Бассейн открывается в 10-00 по их времени, по нашему это 13-00. Нам было несколько неудобно открытие в это время, так как мы рано просыпались, в 06-00 по их времени. Так вот далее мы отправились в номер усыпить малыша, на тихий час. Малыш быстро и хорошо уснул, после чего я услышала как за стеной работает перфоратор. Я была в ярости. Потому что я приехала сюда отдыхать! Мы обратились на ресепшн с просьбой решить этот вопрос. Нам предложили другой номер, дали возможность сходить посмотреть его. Мы конечно же согласились, потому что тот номер был новый. Ну и шума там не было. Ну а насчет шума - отель ремонтируют и номера которые рядом с ремонтом спокойно раздают туристам. Я приложила фото, где видно как производится ремонт. После переезда все у нас было прекрасно. Номер был у нас 206, мы пользовались для входа балконом, так как номер был на 1 этаже. Очень удобно. В номере хорошо прибирались. Мы всегда оставляли чаевые по 1 доллару.

Были какие то перебои с сантехникой, но мы не стали никуда обращаться, а просто не обращали на это внимание))) Один раз было такое что залетели в номер комары, мы обратились на ресепшн и нам выдали спрей от комаров. Запах не противный от него, комаров не стало быстро. Спрей вернули на ресепшн.

Про алкогольные напитки могу сказать свое мнение - они действительно оставляют желать лучшего. Непонятное что то с чем то непонятным смешанное. На вкус мне не нравились, вроде как был список коктейлей в каждом баре из которого можно было выбрать любой напиток, но я видела как многие брали какие то коктейли, которых нет в списке и мне однажды тоже сделали такой коктейль, он был очень вкусный. после чего я попросила такой снова и мне отказали.

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • доброжелательный персонал
  • заселяют почти всех сразу в старые номера
Added: 05.12.2023 08:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 648 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Екатерина,
Приветствуем Вас из солнечного Роял Альбатрос Модерна - Шарм Эль Шейх!

Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью и поблагодарить Вас за оценку нашего отеля.

Мы с нетерпением ждем Вас снова и снова!

С наилучшими пожеланиями,
Команда Royal Albatros Moderna.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 096) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Прокудина Екатерина Андреевна
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.11.2023
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 407