Отдыхала С семьей в
сентябре 2023
- Рекомендую отель 5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Самый лучший отель
"По отношению к гостям Ривьере нет равных
Уже много лет посещаем этот отель. Год от года что-то меняется. В основном - к лучшему. Очередной визит оставил очередные приятные воспоминания. Питание, кажется, даже лучше, чем в прошлом году. Во всяком случае, нам понравилось и нам всего хватило. Кондитерская как всегда - изюминка отеля и там всё очень вкусно. В этот раз дошли до шашлыка (не всегда это получается, так как кормят ну просто очень хорошо))- шашлык супер. Бармены все вежливые, общительные, напитки как всегда в ол инн. В этот раз не было разных оздоровительных чаёв. Немного расстроило. Но не критично. Крытый бассейн как был маленький, так и остался, осенью его , конечно, не хватает, но ведь и отель сезонный. Хорошо было бы крытый бассейн побольше, думаю, будет, надо подождать)) Зато администратор в бассейне - супер! Оооочень хорошая: всё у нее четко, всё строго, так и должно быть при большом наплыве народа особенно!!! Помогла распределить процедуры, записаться в бассейн, всё держит на контроле. Привет ей от Маргариты и Михаила. Медицинские процедуры понравились. Персоналу мед центра Спасибо! Считаем, что осенью было бы целесообразно сделать все бани и сауны отеля входящими в стоимость: так как очень маленький акватермальный комплекс. Анимация, как всегда, выше всяких похвал! Ривьера: держите своих аниматоров руками и ногами!!! Дэн, Никита и все все все - это лицо отеля. Вообще персонал - сильная и лучшая сторона отеля. Приятно чувствовать себя любимым гостем! Как говорит Дэн ""Потому что Ривьерушка, она - в сердце!"" Согласны полностью"
Маргарита Драгни оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
аниматоры просто бомба.
Минусы отеля
их нет вообще.
Добавлено
06.12.23
20:47
(1 593 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:06 12.12.23
Дорогая Маргарита!
Благодарим Вас за теплый отзыв о Alean Family Riviera.
Как замечательно узнать, что Вы насладились поистине приятным отдыхом и высоко оценили качество сервиса в нашем отеле!
Мы искренне надеемся, что Ваш отзыв поможет многим путешественникам сделать выбор в пользу нашего отеля. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и обеспечить необходимый уровень комфорта и высокий уровень сервиса, что является для нас основными критериями при выполнении своей работы.
Очень надеемся видеть Вас чаще среди наших постоянных Гостей и будем рады сделать все необходимое, чтобы следующий визит в наш отель запомнился Вам в еще более ярких моментах и приятных впечатлениях.
С уважением,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий Alean Family Riviera
Добавить комментарий
Добавить комментарий