Отдыхала Деловая поездка - один в
декабре 2023
- Не рекомендую отель
21.12.23 - 22.12.23
2.3
1 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Сервис заметно упал
Раньше приезжала в данный отель часто по работе. Сегодня все изменилось. Девочка на ресепшн решила обмануть, заселила в номер на две категории ниже, чем я забронировала и оплатила, не догадываясь, что я прекрасно знаю, как должен выглядеть мой номер. На мои вопросы она с невозмутимым лицом рассказывала, что я ничего не понимаю, номер за 24 тысячи в сутки со сломанным туалетом, грязным столом и поцарапанными стенами, еще и без кофе-машины-это норма! Номера руководства мне дать отказались, поэтому пишу отзыв, чтобы увидели работу своих сотрудников. Больше в этот отель не приеду, так обманывать постоянных очень некрасиво!
Плюсы отеля
лобби
вкусные завтраки
вид из окна
Минусы отеля
обман на ресепшн! это перечеркивает все!
Добавлено из отеля
21.12.23
22:30
(626 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий