Отель шикарный
Добрый день! Хочу поделиться своим отзывом скорее даже не с туристами, которые будут отдыхать здесь, а с администрацией этого отеля! Отдыхали с супругой с 16 по 22 декабря 2023г.
Отель шикарный, стильный, очень красивый, еда вкусная, хорошая уборка номеров. Отель роскошный, это бесспорно, но хочу написать о двух, на наш взгляд, существенных минусах!
Первый минус, по нашему мнению, это то,что персонал отеля не говорит на русском языке от слова совсем, всё меню в ресторанах и барах на английском (. На ресепшн есть ,конечно две русскоговорящие девушки, но это не всегда спасает положение. Просьба администрации проявить уважение к русскоговорящим гостям отеля и всё дублировать на русском языке, это сделает отдых более комфортным для русскоговорящих гостей!!Второй минус- это грязный пляж. Валяются окурки, зубочистки, палочки от шашлычков,( а у них очень острые концы, можно очень серьёзно поранить ногу). Вчера, прогуливаясь по пляжу, супруга чуть не наступила на битый осколок стекла. Несколько раз видели, как работники пляжа ногами зарывают мусор в песок(((.
Просьба к руководству отеля обратить на это особое внимание!
Ну а в целом, отель супер!
Однозначно рекомендуем его посетить! Это тот отель, в который хочется вернуться!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.
Best Regards, Serry Beach Resort.
А подскажите как в декабре в этих числах погода и море ?
Планируем на декабрь поездку, но никогда зимой там не были… вроде люди летают, но не понятно-чего ждать. Будет ли тепло ? Будет ли комфортно в море и бассейнах
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?