Charmillion Club Aqua Park 5*

Были в данном отеле с 11.12 по 20.12.2023 года. И, что хочу сказать – это бы ужас, хуже отеля мы не встречали. И очень жалеем, что не углубились в чтение отзывов, а ограничились 5-ю первыми, видимо, заказными. Все, что пишут в них люди – правда, притом касается всей сети этих отелей, как я последствии прочла.

Начнем с самого начала, с заселения, а это был тот еще квест. Нас 5 человек, 2-е взрослых и 3-ей детей, один из которых 9-ти месячный. Привезли нас в отель в 9-00 по местному времени, где сразу сказали, что завтрак в стоимость путевки не входит(!). Ладно, там за этим не следят и дети по-тихому сходили и перекусили, т.к. были в дороге с 20-00 по МСК. В 10-00 зовут мужа и просят без чемоданов пройти, посмотреть номера (они то уже знают, что будет дальше). И ему показали 2 номера, в одном 2-х спальная кровать, а в другом 2 1,5-ки)))) На вопрос – как мы там должны разместиться? Получили ответ – Что у вас оплачен номер стандарт, а у низ они только такие, а чтобы получить номер на 5 спальных мест надо доплатить по 27 долларов в сутки!!! И началась эпопея, мы связались с турагентством, где подняв документы сказали, что стандарт у них прописан как 2-6 человек, в отеле администратор Наталья отвечает, что да, вы можете разместиться в предоставленном номере хоть в 6-тиром. Спорили до 17-00, дети без полотенец спали на шезлонгах, маленький не мытый в коляске, это был ад, хотелось просто вернуться домой((( Денег у нас с собой 270 долларов не было, но тут сразу с нами связался тур представитель и предложить обменять, сам, мы ему не писали, они там все повязаны и мы такие не первые! Смотрите, чтобы в договоре был указан как минимум фемили рум.

Далее мы усталые, заплаканные и т.д. заселились, что сказать про номер – уставший конкретно, плесень в ванной, полно комаров, просто ужас, а кровать для мелкого вообще атас, он когда вставал, чуть не вываливался, постельного детского нет, нам простыни выдали, чтобы из нах сделать простынь, подушку и одеяло. Комаров травит про просьбе уборщик, за чаевые, но надо это делать каждый день, лезут они из вентиляции.

Ресторан для общего питания всего один, имеете всего 3,5 стойки маленьких, выбор скудный, в основном курица, говядину не прожевать. Один раз выставили индейку, а давали окорочка куриные)))) Рыба – карась, терапия вонючая и псевдо скумбрия, так и не поняли кто это, худое, длинное и костлявое) К концу 10-го дня думали, что закукарекаем)))

В питании был и плюс, 3 раза была свежая клубника и 1 раз клешни краба. И итальянский ресторан зачетный, ведь умеют же готовить, если захотят))).

Бары, у них заявлено, что на аквапарке и на пляже у них снек - бар, но нет, фасфуд привозят только с 13-00 и до 16-00. До 13-00 там немного круасанов с завтрака, а из фасфуда только картошка фри и ходдоги.

Выпивка нормальная, на удивление, это я про спиртное, а вот соки и другие безалкогольные напитки – все химозные, у детей сразу выскакивает пищевая аллергия.

Анимация детская и дневная – нулевая, в Шарме всегда такая. Детский клуб всегда закрыт.

На море за 10 дней был всегда красный флаг, говорят, что у них там какое-то особе течение и понырять там не получится, маски везли просто так. Для купания у берега – берите коралки, т.к. там огромные камни.

Аквапарки и бассейны: из заявленных греется детский аквапарк и бассейн под мостом, но до 22 градусов, теплолюбивые купаться там не могут. Большой аквапарк и волновой бассейн ледяной.

Моря – нет, аквапарки и бассейны – ледяные, за что платили, не понятно.

А в конце отдыха – у ребенка украли полотенце, в тот же день это же случилось у нескольких русских. Стоило на 3 минуты отвернуться и вуаля, персонал в деле. Сразу на рецепшен перестали понимать по русский, только через переводчик на телефоне. Одна фраза – это вы потеряли полотенце и платите 15 евро. И ни у кого по камерам ничего не увидели – вы потеряли – платите.

Итог – отель ужас, делать там нечего, сплошное воровство и вымогательство. Дети скучали и хотели домой. Жалко потраченных в пустую денег.