Отдыхала С семьей в
декабре 2023
- Рекомендую отель
24.12.23 - 31.12.23
3.3
3 размещение
4 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Только за разумные деньги
Добрый день!
Летели из Екатеринбурга, 7 ночей в конце декабря за 3 человек 125000,00, дороже точно не стоит.
Номер нам достался старый, постельное белье ужасное в катышках и все жёлтое.
За большую шоколадку Аленка белье поменяли.
Сам номер менять не стали, тк прилетели на море, за доплату номер поменяют.
Море на 1 линии, заход в море и пляж прекрасные.
Не понимаю людей, которые ставят 5 за питание.
Мясо готовить не умеют, все жёсткое.
Даже рис был разварен.
Да, есть свежие овощи, но это норма.
Выпечка не вкусная, из фруктов финики,бананы и мандарины вкусные и все.
Десерты тоже не вкусные.
Компенсирует это все только море и погода, вода в номере бутилированная всегда есть.
Персонал старается, но не дотягивают.
Ещё из плюсов это мороженое и не плохое пиво.
Рядом расположен старый город, где можно погулять вечером.
В общем на недельку за "не дорого" можно посетить данный отель.
Галина оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
3.3 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.7 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
расположение с бухте и удалённость от аэропорта
рядом старый город.
Минусы отеля
номера старые
еда не вкусная.
Добавлено из отеля
27.12.23
16:14
(916 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:17 04.01.24
Уважаемая ГАЛИНА!
от имени руководства отеля SETI SHARM PALM BEACH RESORT4*
благодарим Вас за выбор нашего отеля, что провели Ваш отпуск с нами и за то, что нашли время, написали и опубликовали свой подробный отзыв.
Нам очень важно мнение каждого гостя поэтому Ваши слова были переданы менеджерам для изучения и принятия мер.
Но, как говорят « о вкусах не спорят» . Ежедневно, на стойку регистрации поступает огромное количество благодарностей за вкусную еду, ориентированную на славянскую кухню. Всегда можно подойти к повару и попросить приготовить что-то специально для Вас,многие гости,у которых есть определенный вид аллергии или особенные предпочтения, так и делают. Нам жаль, что Вы об этом не подумали.
Желаем Вам много новых и удивительных путешествий
С уважением и наилучшими пожеланиями,
SETI SHARM PALM BEACH RESORT4*
18:07 04.01.24
Добрый день!
Вы считаете, что я должна об этом была догадаться?
Это не клиентоориентированный ответ.
В Египте я впервые и по еде есть с чем сравнить, извините, но говядина всегда не мягкая была.
А номера и постельное белье??
На это все можно закрыть глаза, если заплатить не дорого за такой отель.
Ну и обратная связь существует для того, чтобы работать над устранением недостатков.
По пиву: с какой целью бармен возмущается, когда просят баночное пиво?
Есть над чем работать, тем более для отеля ,позиционирующего себя 4*.
Добавить комментарий
Добавить комментарий