АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.12.23
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 74
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
декабре 2023
27.12.23 - 29.12.23
- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

1 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

отель "клиент всегда неправ"

+ месторасположение, чистые и уютные комнаты, сносный завтрак.

- персонал на ресепшене: некомпетентный, неприветливый и невнимательный (при разговоре нужно было три раза напомнить о своих пожеланиях, не информированы об инфраструктуре в своем же отеле, не разъясняют базовую информацию о времени проведения завтрака, времени заезда, порядке оплаты), отсутствует желание помочь постояльцу с его запросами (достаточно простыми, надо сказать!) или стремление сделать пребывание комфортным, бесконфликтным и приятным.

спортзал- это слишком громкое слово для маленькой комнатки с тремя тренажерами без полотенец, воды. на завтрак можно было бы включить свежевыжатый сок, соленую рыбу, учитывая то, что это четырехзвездочное заведение.

несмотря на достаточно убедительные плюсы этого отеля, во второй раз я не вернусь из-за крайне низкого качества обслуживания.

Плюсы отеля
месторасположение комнаты
Минусы отеля
плохой сервис
Добавлено из отеля 27.12.23 17:04 (862 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:46 10.02.24

на завтрак можно было бы включить свежевыжатый сок...

Что то мне подсказывает, что сильно вряд ли... явно завышенные требования... .. не та звездность и стоимость за ночь...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация