АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
236 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in December 2023
20.12.23 - 30.12.23
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Все очень стараются... но пока не получается

Translate

Создалось впечатление, что руководство и персонал отеля очень стараются, но есть некий предел их понимания того, каким должен быть 5-звёздочный отель... Ну никак они не могут понять, что пиво в баре должно быть холодным, а если накидать в него лёд - то это уже не пиво. И что на волейбольной площадке должен быть песок, а не мелкий щебень. И что очереди за едой и назойливые официанты-уборщики сильно раздражают. Рядом - Риксос, вот там пять звёзд без вопросов, а Пикальбатрос, думаю, тянет только на четвёрочку...

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • уборка номеров
  • теннисный корт.
  • детский клуб и аквапарк за территорией
  • нет детского городка
  • фудкорт не пляже - только пицца
  • огромные очереди за едой
  • спиртные напитки местного производства - просто ад
  • однообразные завтраки и обеды
  • навязчивые официанты
  • убогие спортивные площадки
  • мало зелени
  • нет нормального моря - только мелкая лагуна.
Added: 06.01.2024 19:07
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 514 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв. Всегда рады видеть вас в нашем отеле вновь, надеемся, что в следующий раз отдых оставит у вас исключительно положительные впечатления!
Менеджмент отеля Albatros Laguna Vista..
Ну прямо из любопытства посмотрела остальные отзывы ваши.... Прямо вот ну каждый отель облили грязью. Альбатросы - чудесное отношение персонала к гостям, у меня только один вопрос: откуда столько снобизма, а?
Это не снобизм, это опыт посещения огромной массы отелей, на основе которого есть возможность сравнить. И это не грязь, это конструктивная критика. Вас особенно удивило "чудесное отношение к гостям"? А какое оно должно быть? Такое, как у вас к тем, кто не согласен с вашим мнением?
Наверное стоит сравнивать сервис по равнозначным ценовым категориям. К нам в альбатросах, да и в других отелях, всегда хорошо относились, возможно из-за улыбок и чаевых при уборке и заселении. Видимо у нас с вами разный опыт).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (373) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Сергей
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.02.2014
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 11
  • Readership: 8 659