АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
598 + 15
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал Парой в феврале 2023
01.02.23 - 06.02.23
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отдых !

В этом комплексе отелей отдыхаем второй раз. В этом отеле первый. Море конечно немного прохладное в этот период, но все купались, просто нужно немного привыкнуть). С маской плавать одно удовольствие, прекрасный риф. Лежаков всегда хватало, очень хорошее качество! Минусом бы отметила очень неудобные лестницы спуска и подъема с понтонов. Это очень неудобно, приходится подтягиваться руками на перилах, если руки слабые, то вообще нереально.

Всегда прекрасный спа-центр, в бассейнах которого греться вечерами одно удовольствие.Выдают полотенца и халаты. В этот раз правда не очень повезло, большой бассейн был закрыт на ремонт.

Питание было по меню, прекрасные завтраки и ужины на берегу озера. Меню одно и тоже, но выбрать всегда можно что то вкусное. Три блюда и напитки. Обслуживание в ресторанах очень хорошее и быстрое.

Много было комаров, на ресепшене выдали спрей, брызгали перед дверью.

Из больших минусов хочу отметить, отсутствие завтрака в первый день приезда. Люди с детьми с дороги уставшие, голодные. Думаю, что отель бы не разорился накормив завтраком несколько человек, тем более этой еды в ресторанах очень много остается. Браслеты надевают в 10 утра после завтрака, заселили в 12. При выселении браслеты не снимали.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • спа
  • территория.
  • не кормят при раннем заселением в отель
  • плохие лестницы на понтонах.
Добавлено 15.01.2024 12:10 1 243 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой гость,

Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими конструктивными отзывами о недавнем пребывании на нашем курорте.

Ваши замечания были приняты к сведению, и будут предприняты корректирующие действия, чтобы избежать каких-либо неудобств в будущем.
Мы очень признательны за то, что вы нашли время сообщить нам об этих проблемах.

Мы приносим извинения за очевидные неудобства, которые вы испытали, и надеемся, что сможем снова приветствовать вас на нашем курорте в будущем, когда мы будем уверены, что вы увидите необходимые улучшения.

С наилучшими пожеланиями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (37) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Светлана
Россия
Гатчина
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.03.2013
  • Страны, города: 14 / 24
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 17
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей