Отдыхал Парой в
январе 2024
- Не рекомендую отель
13.01.24 - 26.01.24
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Проживание не подтверждено документами
Отзыв - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
К сожалению отель не соответствует своему рейтингу.
Начну с перелёта. Эйркаиро задержка рейса на 15 часов, итог минус один день отдыха.
Про туроператора писать нечего. Нет никаких особенностей. С их представителями лучше вообще не встречаться, их главная функция впарить экскурсии в 2 раза дороже.
Теперь непосредственно отель. К рецепции вопросов нет, засилили быстро, учли все пожелания. Правда заселялись в час ночи и одни, может с этим и скорость связана. Все обрщения во время отдыха отрабатывали без вопросов.
В номере всё уставшее, но рабочее. Главное, это ужасная грязь. Текущаю уборка делается хорошо, но холодильник, мебель, сантехника - это ужас.
Территория довольно большая, хорошо убранная, но очень легко запутаться, странно построенные здания и указатели не соответствуют номерам. Зелени минимум даже по сравнению с соседними отелями, очень удивился, когда увидел территорию, после прочтённых отзывов.
Отель находиться на самой окраине, посмотреть нечего и магазинов минимум.
Питание, это главное разочарование. Да, ресторанов много, но все они в основном больше похожи на российскую столовку, причём не самого высокого уровня. Нет абсолютно сменяемости блюд, каждый день одно и тоже, только меняются рестараны выдачи. Приедается всё очень быстро. Фруктов и зелени минимум. За неделю ни разу не было баранины. Рыбный ресторан, вообще, отдельное разочарование. Не вкусная рыба и блюда из якобы морепродуктов в виде месева, в котором морепродуктов не найдёшь. Крепкий алкоголь просто кошмар, неплохое вино и пиво. Баров тоже много, но они ничем не отличаются друг от друга.
По обслуживанию в рестаранах и номерах всё хорошо. В баре всё гораздо хуже. Если ты русский на тебя просто не обращают внимания вне зависимости от чаевых. Пробовал. К иностранцам подходят спрашивают, что принести, нас просто не замечают.
Море - это большой плюс. Оно мне здесь понравилось больше, чем лагуны Хургады. Но оно только для взрослых. С берега не зайти, очень мелко и ужасное дно и очень длинный пирс. Но в конце пирса прекрасное тёплое море. Правда из 7 дней купаться можно было только два, остальные красный флаг из-за ветра.
Бассейнов, как и горок много, каждый найдёт на свой вкус.
В прошлом году были в альботросовской дане. Цена примерно таже, но отели несравнимые. Пожалел, что опять туда не поехал.
В этот отель больше не вернусь.
Александр оценил сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
3.5 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
4.0 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
Минусы отеля
главный рестораны и бары
Добавлено из отеля
19.01.24
14:47
(2 295 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:14 19.01.24
Уважаемый Александр,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв.
Нам искренне жаль, что Вам не удалось в полной мере насладиться отдыхом у нас.
Для нас очень важно получать объективную обратную связь от наших гостей для улучшения сервиса. Нам важно знать не только положительные стороны отдыха гостей, но и отрицательные моменты, которые позволят нам принять конструктивные решения для их исправления.
Желаем Вам новых приятных впечатлений!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Royal Albatros Moderna.
Добавить комментарий
Добавить комментарий