Name: отдых был замечательный, но перед выездом персонал испортил все впечатления
Item: Phuket Island View
Rating: 3.8
Author: Виктория

Спасибки

481

читательский охват

2 читателя

считают полезным

спасибо

Отдыхала С семьей в

апреле 2023

11.04.23 - 24.04.23

- Воздержался

3.8

5 размещение

2 сервис

5- питание

Проживание подтверждено документами

Благодарность - не влияет на рейтинг

Виктория

Красноярск, Россия

Турист

отдых был замечательный, но перед выездом персонал испортил все впечатления

Про данный отель написано много отзывов, особо добавить нечего. Сам отель нам понравился, расположение очень удобное, пляж через дорогу это главный плюс отеля, а также завтраки с видом на море ) номера приличные, мы в номере только переодевали и спали. На территории несколько бассейнов, в баре у бассейна делают вкусные коктейли. В целом отель тихий и уютный, всё было прекрасно если бы не одно, НО...

выезжали мы из номера в 4 утра, вывезли чемоданы, взяли коляску и пошли на ресепшен. Муж вернулся чтобы сдать номер и тут нам заявляют, что не хватает одного большого полотенца и мы должны отелю 1000 бат. Мы естественно начали возмущаться, что все полотенца 100% должны быть в номере, но им бестолку что-то доказывать, все сразу "не говорить по русски". Времени до отъезда оставалось немного, нас уже ждал автобус и гид нас подгонял. Вернули нам наши 100 долларов, только после того как отдали 1000 бат. Во время погрузки чемоданов услышали аналогичную ситуацию только у другой пары, с них просили 600 бат за маленькое полотенце. Сделали вывод, что персонал таким образом подрабатывает. Будьте внимательны.