Отдыхал С семьей в
феврале 2024
- Рекомендую отель
11.02.24 - 20.02.24
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Альбатрос Аква Парк
Не первый раз отдыхаем в Египте, отелем в целом довольны.
Питание не плохое, есть выбор, стоит подчеркнуть, что отдыхаем не в сезон, возможно в сезон с питанием ситуация лучше. Но и сейчас голодными не остаемся, есть что покушать и нам с супругой и детям.
Номера нормальные, чистые, уборка регулярная, единственный минус - иногда после 18:00 нет горячей воды, это бывает крайне редко, но тем не менее бывает.
Анимация на территории отжигает, постоянно проводят различные мероприятия, игры, развлечения и по вечерам красивые шоу и разнообразные конкурсы.
Что касается аквапарка, то здесь достаточно много недочетов, главный из которых - нет действительно теплых бассейнов и горок, при чем в соседнем отеле, в 4 Аква Блю, бассейны очень теплые и для взрослых и для детей, так же там в бассейнах вода также подогревается.
Добавлено из отеля
18.02.24
00:15
(833 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:23 18.02.24
Дорогой Евгений,
Мы ценим Ваши рекомендации относительно отеля и услуг, предоставляемых в Аквапарке Альбатрос, и рады, что пребывание в нашем отеле прошло для Вас хорошо.
Мы рады, что наш дружелюбный и профессиональный сервис, анимация, развлечения и водные аттракционы отеля полностью оправдали Ваши ожидания.
Сожалеем, что не оправдали всех Ваших ожиданий относительно качества наших блюд. Комментарий был направлен в профильное ведомство для дальнейшего рассмотрения.
В зимний сезон пять бассейнов нашего отеля подогреваются; однако вода на горках не подогревается.
Наши гости также могут воспользоваться соседним отелем Aqua Blu, где отдельные горки и бассейны подогреваются, поэтому выбор бассейнов и горок достаточен и удобен для наших гостей.
Мы будем рады видеть вас снова в аквапарке «Альбатрос» и с нетерпением ждем возможности вместе создать новые прекрасные воспоминания о прекрасном времени, проведенном в Шарм-эль-Шейхе!
Спасибо и с наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий