Отдыхал С семьей в
августе 2023
- Рекомендую отель
28.08.23 - 11.09.23
4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в сентябре 2023.
Отдыхали в сентябре 2023.
В отель поехали в 12:00. На ресепшене была небольшая очередь минут на 10. В лобби баре предлагают бесплатное шампанское и фрукты во время ожидания. Сразу надели браслеты и дали полотенца для бассейна. Услугам на территории отеля можно пользоваться сразу, пляжем можно только после заселения 14:00, либо доплатить за ранение заселение. Мы платить не стали, переоделись и пошли в бассейн.
Бассейн с подогревом, чистый, имеется зона для малышей. Свободные шезлонги были всегда в наличии. Бар в самом бассейне платный, но если его обойти, то те же напитки разливают бесплатно. Алкоголь нормальный. Соки из автоматов.
Номер брали Supereon с балконом. В номере одна большая двухспальная кровать, одна односпальная кровать и раскладное кресло, для развлечений колонка Алиса. В наличии тапочки, халаты, косметически наборы (зубная щетка, шампунь, бальзам и т.д.). Уборку в номере проводили только после звонка, замена полотенец так же после обращения на ресепшен, постельное за две недели меняли один раз. Мусор приходилось выставлять в коридор что бы убирали. Вообще с уборкой у отеля были большие проблемы, может персонала не хватало, может организовать работу не могут.
Питание — это огромный плюс данного отеля. На завтрак свежий тунец, масляная рыба, сухие завтраки, йогурты, каши, мясная овощная нарезки, фрукты (бананы, яблоки, апельсины, нектаринки) и много ее чего. Голодными точно не останетесь. Так же на завтрак наливали алкоголь в том числе и крепкий. С кофемашинами правда проблемы, постоянно то молока нет, то воды, то кофе. Поэтому у них постоянные очереди.
На обед так же много чего готовили, плюс всегда был кролик, индейка, баранина.
На ужин, плюсом ко всему дополнительно готовили либо креветки, либо мидии.
Имеется детский-диетический стол.
Вот с уборкой в столовой огромная проблема, если придешь к открытию чистый стол найти сложно. Приходилось убирать самим. Постоянно отсутствие столовых приборов (вилок, ложек и т.д), тарелок, стаканов. И это независимо от того, когда придешь. Видимо посуду начинают мыть одновременно с открытием дверей. Из-за этого, перед завтраком обедом и ужином постоянные очереди.
Пляж общий на все отели сети. При входе выдают полотенца по карточкам. Мест свободных всегда много. На пляже чисто, работники молодцы за всем следят убирают. В снек-баре на пляже можно спокойно завтракать обедать и ужинать, есть супы салаты, горячее. Из алкоголя только пиво. Проводится анимация. В наш отпуск каждый день приплывали дельфины.
В отеле есть бесплатные стиральные и сушильные машины, стиральный порошок.
В целом, если не считая уборку отель замечательный. Не ожидала от наших курортов такого уровня.
Рекомендую.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Светлана оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.8 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
пляж
бассейн с подогревом
Минусы отеля
уборка
Добавлено
02.03.24
09:29
(2 694 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:23 02.05.24
Уважаемый гость!
Разрешите поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться своим мнением.
Мы высоко ценим отзывы гостей, так как они помогают нам развиваться и быть лучше, поэтому я очень признательна, что Вы поделились возможными совершенствованиями предоставляемых в отеле услуг, которые смогут сделать пребывание гостей более комфортным.
В нашем отеле мы боремся за то, чтобы предложить облуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей, поэтому Ваш отзыв очень важен для нас.
Мы искренне рады, что Вы хорошо провели у нас время, и будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Анастасия Гарькуша
Менеджер по качеству курорта Miracleon
Добавить комментарий
Добавить комментарий