Отдыхал С семьей в
декабре 2023
- Рекомендую отель 4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Великолепное место! С удовольствием вернемся!
Великолепный отдых на берегу моря! Пока Москву засыпало снегом - в Сочи тропический рай!
Техническо-логистические пролог: перелет из Домодедово 3 часа 15 мин. Такси от аэропорта через приложение - 800 рублей и 20 мин в пути.
Отель расположен очень уединенно, вокруг только лес и море. Дорожная развязка организована таким образом, что большинство маршрутов общественного транспорта едут вдоль ж/д и побережья мимо отеля, к отелю есть дорожная петля, где иногда ходит 2 маршрута, поэтому если планируете перемещаться самостоятельно - то вероятнее всего это такси или придется подождать попутную маршрутку. До ж/д Мацеста далековато пешком. Ездили в Сочи на автобусе несколько раз, и на Красную Поляну - сначала на автобусе до Хосты, далее прямой поезд до Розы Хутор.
Теперь про сам отель. Ранее мы были несколько раз в Геленджике Biarritz, а теперь по рекомендации знакомых, которые посетили уже все отели Alean, решили попробовать и Sputnik - нисколько не пожалели!
Атмосфера великолепная, встречает красивейший лоби с новогодним декором, доброжелательный персонал (из нюансов - нас не проводили до номера, поэтому пришлось побродить, но это незначительно). Номер достойный, небольшой, но уютный и чистый, мебель хорошая, санузел тоже - все удобно и приятно.
1. Территория - о, это великолепно! Буйство зелени, даже в дождливые дни хочется бродить среди этой красоты. Аллея космонавтов, кедр Юрия Гагарина, прекрасные растения с информационными табличками - чудесная идея! Территория небольшая, но все очень четко продумано и удобно расположено. По территории также протекает речка и за время отпуска она несколько раз мелела так, что было видно дно, а после дождя наполнялась и бурлила как водопад. Большим плюсом для меня является наличие кошечек на территории - считаю это правильным и гуманным, они ходят по дальней части или трутся у пищеблока по расписанию, не встретила ни одного туриста, кого бы это смутило, наоборот - прекрасная возможность для детей проявить заботу и покормить.
2. Развлечения - хочется отметить прекрасную работу анимации! Просто молодцы! Сын не большой любитель шумных активностей, но этим ребятам удалось его увлечь так, что не хотелось уезжать, всегда следил за расписанием и старался участвовать. В течение дня всегда есть чем заняться - мастер-классы, игры, а вечерние программы - это отдельный вид искусства, как для взрослых так и для детей.
Отдельно хотелось бы отметить тренера Лику - утренняя и вечерняя йога+медитация - волшебная атмосфера в уютном зале с видом на закатное море! Еще случайно оказались на вечернем лазер-таге и только потому что не набиралось достаточное количество людей - согласились поиграть - получили невероятные эмоции, одно из ярчайших впечатлений, очень советую! При этом все забавы проходят в атмосфере дружелюбия и поддержки, конечно, соревновательный момент присутствует, но все равно все происходит так мило и весело, повезло и с отдыхающими и с командой аниматоров, конечно.
3. Ресторан - в целом неплохо, вкусно, разнообразно, но на мой взгляд ассортимент и подача проигрывают ресторану в Геленджике, где более разнообразная и взрослая и детская зона (для примера, были в Геленджике также в декабре - были киви, репа, каждый день работал гриль, в Сочи нет), но опять же это на любителя - все что было - все вкусное и свежее! Кафе на берегу моря - отличное решение - конечно это не всегда удобно относительно расположения жилых номеров, но пить кофе глядя на шторм - это круто!
4. Очень классный аква-комплекс - без записи и очередей, хороший выбор парных, классный бассейн под открытым небом, когда на улице темнеет - подсвечивается разными цветами - красота! Недалеко от отеля находится дача Сталина - посмотрели схему прохода на одном из интернет ресурсов и пешком дошли за 20 минут с ребенком неспеша.. Рекомендую к посещению.
И еще хотелось бы отдельно отметить работу персонала в нестандартной ситуации, накануне вылета обратно у нас заболел ребенок, в ночь поднялась температура - несмотря на то, что в низкий сезон медпункт работает не круглосуточно, нам пошли навстречу, открыли - дали термометр и жаропонижающее, чтобы продержались до утра. Вылет был вечером, но, несмотря на то, что номер надо было освободить в 12:00, сотрудница службы по работе с гостями, понимая нашу ситуацию, любезно позволила нам дождаться вылета в нашем номере в комфорте и тепле, за что отдельное спасибо! Это демонстрирует не только высокий уровень сервиса и расположения к гостям, но и простое человеческое отношение и понимание, которое мы встречали в каждом сотруднике на протяжении всего отпуска. Большое спасибо!
Подводя итог, Спутник еще раз подтвердил высочайший уровень гостеприимства семейства Алеан, который мы впервые встретили в Геленджике, у каждого из отелей есть свои сильные стороны, но одно всегда безупречно - это люди! Вы лучшие! Уже считаем дни до новых встреч!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Развлечения и спорт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Развлечения и спорт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Развлечения и спорт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Развлечения и спорт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Развлечения и спорт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Для детей
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Для детей
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
ozher оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
5.0 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
великолепная территория
доброжелательны персонал
Добавлено
04.03.24
10:15
(4 867 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:52 06.03.24
Дорогой Гость!
Позвольте поблагодарить Вас за приверженность бренду «Alean Collection». Мы счастливы, что в этом году Вы выбрали для своего отдыха именно «Alean Family Sputnik». Искренне радостно, что Ваш отдых был комфортным. Всегда приятно видеть, когда наши гости чувствуют нашу заботу и остаются довольны своим выбором, ведь именно это мотивирует нас выполнять нашу работу еще лучше изо дня в день!
С нетерпением будем ждать Вашего очередного визита! До новых встреч!
С наилучшими пожеланиями,
Управляющий отелем «Alean Family Sputnik»
Ольга Левтеровна Ваитова
Добавить комментарий
Добавить комментарий