Отдыхала С друзьями в
феврале 2024
- Рекомендую отель
28.02.24 - 06.03.24
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Благодарность - не влияет на рейтинг
Честный и не предвзятый отзыв, или коротко о всех плюсах и минусах отеля)
Отдыхали мы совсем недавно,пару дней как вернулись домой.
Сразу хочу отметить,что встретили нас очень тепло!
Отдельную благодарность выражаю ребятам на ресепшен,которые быстро и слаженно определили нас в номера,пока мы ушли на обед.
Мужчина консьерж,по имени Мухаммад(если не ошибаюсь),просто замечательный человек,с шикарным владением русского языка.
Именно он проводил нас до номеров,подробно всё объяснил,и доставил в целости весь наш багаж.
Ребята что отвечают за уборку-замечательные!
Их старший по имени Ибрагим,очень ответственный и совестливый человек,который каждое утро тщательно следил за их работой.
В отеле достаточно большой штаб,около 500 ста мужчин,при этом каждый знает свою работу.
Каждый день я наблюдала,как ребята слаженно трудятся над своими задачами.
Очень внимательные бармены,официанты и ответственные за чистоту.
Так же чудесные и улыбчивые садовники!
Так же хочу отметить мужчину,по имени Джумо,не знаю точно кем он работает,кажется так же консьерж,знатно выручил нас с супругом вечером,когда нам было необходимо добраться до номера,а транспорт уже не ходил.К слову он ходит с 8:00 утра до 23:00.(Водители очень приветливые и улыбчивые ребята)
Вечерний официант по имени Ахмед,которого мы называли красавчиком,обладает просто молниеносной скоростью и позитивом,официант из обеденного зала по имени Саурат,тебе отдельный привет!
Надеюсь что когда мы приедем ещё раз,ребята подниматься вверх по карьерной лестнице.
Как Вы поняли,нареканий и претензий к персоналу-нет!
Все ребята очень достойно выполняют свою работу,и трудятся сутками для комфортного отдыха гостей👌🏻
И снова о ребятах с ресепшена,случилась небольшая запара с полотенцами,я забыла обменять их на карточки что нам выдают для их получения,ранним утром уже нужно было вылетать и сдавать эти карточки на ресепшен,я объяснила ситуацию,и ребята оперативно выдали мне новые.(Утеря одной карточки,10 долларов)
Благо подруга из нашей компании,сдала наши полотенца и мы вернули уже 4-ре карточки,а главное что нам пошли на встречу,что очень радует!
Эх,нахвалила😁
Честно и от души,персонал замечательный!
Кухня вкусная,не особо разнообразная но вкус подкупает.
Чисто и опрятно.🤍
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Сафия Галимгерей оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
персонал
кухня
работа ресепшена
коммуникабельность и желание помочь гостям
приветливость.
Минусы отеля
тёмные номера(не хватает света)
смените пожалуйста форму персоналу
она износилась.
Добавлено
10.03.24
00:54
(2 179 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:05 12.03.24
добрый день. Подскажите, а как в отеле с интернетом дела обстоят?? он платный или есть бесплатный wi-fi ?
06:36 31.03.24
Здравствуйте!
При регистрации посетителей на ресепшен,мы попросили подключить нас к вай фай.
Ребята с стойки регистрации,сразу же Вам всё подключат.
Интернет ловит по всей территории отеля,временами пропадает,но скорость хорошая.
13:31 19.03.24
Добрый день, подскажите пожалуйста в каком блоке вы жили, что надо до номера добираться на автобусе. Спасибо.
06:34 31.03.24
Здравствуйте!
Номер блока не помню,но комната была под номером,3141.
Расстояние не особо большое,и с завтрака мы уже пешком возвращались)
Туда ленясь,ехали на автобусе)
Добавить комментарий
Добавить комментарий