3.8
4 размещение
5- сервис
3 питание
Не самый худший, но все таки...
Отдыхали парой и с двумя очень пожилыми коллегами. Приехали в отель ближе к 14ч, нам предложили заполнить карточки и пойти пообедать. Пообедав, попросили еще немного подождать, чтобы поселить нас рядышком. Через несколько минут выдали карточки от номеров в главном корпусе, с лифтом, за что спасибо. Наши бабульки были довольны. Номера конечно старые, кондиционер на теплый воздух настроили, правда не сразу. Веревок для сушки белья не предусмотрены, но и на балконе не оставишь белье, потому что кругом стаи ворон. Которые так и ждут, чтобы что нибудь стащить или нагадить. Это огромный минус отеля. Вороны везде!!! В номере всегда есть бутылка воды и чай,с кофе, это плюс для тех, кто рано встает. Но в первую же ночь нас ждал неожиданный сюрприз, в виде гудения вытяжки с кухни и с 2 часов ночи громыхание тележек, машины пикающая парктрониками, которая что то привозит по ночам в отель. На утро пошли просить поменять номера, но и как уже в отзывах писали, то приходите в 12, то через час, то в 16ч. В итоге после 17ч дали карточки от номеров в другом корпусе, и мы пошли с мужем смотреть. И там сюрприз, номера еще не убраны, лифта нет, этаж 3, мои бабульки не поднимутся и вид на задний двор. Думаю, на это и было рассчитано, чтобы мы отстали. Так и сделали, смирились с шумом, искали плюсы на отдыхе.
Интернет просто отстой, могли только рано утром что либо посмотреть, благо рано встаем.
Плюсы отеля:
1. Есть своя лагуна, она шикарная.
2. Коралловый риф с красивым морем, где можно посмотреть рыбок.
3. Огромная территория ( 3 отеля, которыми можно пользоваться )
4. Множество бассейнов, аквапарки с горками, но мы ими не пользовались.
5. Бассейны с подогревом.
6. Огромное количество лежаков,бич бои помогают поставить его. Выдают большие пляжные полотенца, один раз в день.
8. Сейф в номере, но мы им не пользовались. В номере ничего никто не трогал. Спасибо за это.
Персонал русскоговорящий, практически все. Начиная от уборщика, заканчивая ресепшен.
Минусы отеля:
1. Однообразная еда,невкусная. Сладости не съедобные. Вроде бы и продукты имеются, но приготовлено отвратительно. Говядина постоянно недоваренная, салаты не пойми какие. Фалафель-зачетная! Вот,если поменять шеф повара, и поставить качество приготовления на контроль, тогда возможно будет лучше.
Обслуживающий персонал, молодцы. Трудятся как пчелки. Только в ресторане есть один-хамоватый бармен, который вечно хамит. С остальными ребятами не было никаких инцидентов. В лобби на 2ом этаже трудится молодой парнишка, вроде Фад его зовут, могу неправильно имя написать. Но он большой умничка, вежливый, внимательный, помнит,что нам налить и подать нужно. Благодарим его.
Благодарю отель за внимание уделенное мне на мой День рождения, в виде комплимента (торт). Он был вкусным.
Подводя итог, отдохнули отлично. Наплавались, загорели, насмеялись(аниматоры супер). Но больше навряд ли вернемся сюда. Ну, если только питание подправят,то возможно в зимний период, из за лагуны.
Да, и к отелю это навряд ли относится, гид от Анекса Ахмед, отвратительный, неприятный и наглый товарищ. Не взяв у него на встрече экскурсии, наорал, нагрубил и заставил написать в его документах на нас, что мы от Анеса никуда не поедем. Впервые с таким столкнулась.
Прочее
У пирса крылатка всегда
Прочее
у входа в отель
Ирина оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.8 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
15:38 18.03.24
Дорогие гости,
Благодарим вас за то, что вы выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести Ваш отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш отзыв.
Вся наша команда чрезвычайно заинтересована в том, чтобы обеспечить идеальный отдых для каждого гостя. Мы приветствуем любые предложения по улучшению и развитию нашего сервиса. Пожалуйста, свяжитесь со мной по электронной почте reservation.elpalacio@sunnydaysegypt.com, чтобы более подробно обсудить ваши впечатления.
Еще раз спасибо за ваш визит в наш отель.
Мы надеемся приветствовать Вас снова в нашем отеле в будущем. Менеджмент отеля
11:47 23.03.24
Здравствуйте,а не подскажите доллары брать надо нового образца или и старые нормально принимают? Просто писали что только нового образца
12:40 23.03.24
Здравствуйте. У меня были доллары 2006 года,их принимают. Но сейчас у них лучше платить местной валютой,они сами об говорят. С неохотой брали доллары,а в некоторых магазинах даже отказывались их принимать.
Добавить комментарий
Добавить комментарий