Отдыхала С семьей в
феврале 2024
- Рекомендую отель
20.02.24 - 27.02.24
4.5
5 размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший семейный отдых с некоторыми замечаниями
Отдахали большой семьёй с 3 маленькими детьми (1.5-7 лет) в конце февраля. Коротко- отдохнули хорошо, всем понравился отпуск.
А подробнее опишу плюсы и минусы ниже.
Начну с того, что еще до полёта исследовала отзывы об отеле, а также нашла достаточно много восторженных отзывов о менеджере по работе с клиентами Лесе. Поэтому заранее обратилась к ней с некоторыми вопросами и просьбами по номерам ( брали 2 номера) и всяким мелочам. Вы знаете, это правда- Леся мастер своего дела! По любым вопросам мы получали чёткую информацию, все просьбы были выполнены и перевыполнены. Прекрасные номера с восхитительным видом, удобные кровати, подушки для детей, рестораны а ля карт, меню, программы шоу и проч и проч.- обо всём плзаботится и объяснит Леся :) Спасибо вам!
Отель немаленький. Ухоженная территория, красиве здания, почи отовсюду открывается прекраснейший вид на море и остров Тиран. Огромный бонус отеля ( и близстоящих отелей), как я считаю,- это общий променад вдоль моря. Любителям пробежаться/подольше прогуляться точно понравится! По отельной территории дорожки петляют вверх-вниз по холмистой территории, поэтому будьте готовы подкачать ноги и попу :)
Но главная ценность организации- это персонал. В этом отеле произвели приятное впечатление и работники ресепшн, и бармены, услужливые официанты, весёлые носильщики чемоданов.. Наш номер убирал Ashra, делал это старательно и соответственно получал вознаграждения. Да и его босс ( имени не вспомню) не раз интересовался, всё ли у нас хорошо, всё ли работает, просил обращаться к нему или Арша если вдруг в номере нужна будет помощь.. да и в общем на всей территории отеля персонал интересуется, всё ли хорошо, помогут, чем смогут. Приятно. Не стоит забывать и им улыбнуться и поблагодарить- им это будет приятно.
В отеле около 5 ресторанов для свободного посещения, снэк-бар с джанк фудом, 2 ресторана а ля карт по записи и 5-6 баров.
Мы полюбили небольшой ресторан Culina: уют и прекрасную атмосферу тут, конечно, создают работники- быстрые, улыбчивые, отзывчивые (официант Ahmed Mohamed, отдельное тебе спасибо!). Выбор еды небольшой, но каждое блюдо вкусное, нам всего тут хватало..периодически кофе разве что был с каким-то неприятным привкусом🤷♀️. Повар очень приветлив и любит выйти пообщаться с отдыхающими. Помещение ресторана небольшое, но есть места на террасе с прекрасным видом на море. Отведав в каждом ресторане, мы вернулись в Кулину и уже больше не меняли места трапезы ( за исключением а ля карта).
Есть и минусы у отеля, которые, возможно, смогут исправить в будущем. 1. Пляжные полотенца по карточкам- это уже прошлый век...скорек всего, этот не очень удобный способ получения полотенец сохранился из-за общего променада, ввиду чего боятся потерь отельных пляжных полотенец.. но вот и кабинок, где меняют полотенца, не так много ( иногда доставляло дискомфорт). 2. минус- недостаток дет.стульчиков в ресторанах. 3 стульчика на весь ресторан в семейном отеле-это похоже на недобрую шутку .. 3. Крепкий алкоголь имеется только местного производства: я не решалась даже попробовать (а вот знакомые впоследствии имели проблемы с желудком), белое вино вызвало головную боль. Пиво вполне съедобное. 4. Детская вечерняя программа была интересна только пару раз за 7 дней (может, несезон..?).
Караоке и выступления юных дарований имеют место быть, но, может, можно и просто включить деткам музыку, чтобы они могли натанцеваться вдоволь. Те детки, кто ждёт и не участвует в выступлениях ждут диско или шоу, а по факту после караоке их выгоняют со сцены, т.к уже готовится взрослая программа.. В целом, детская анимация не впечатлила, мини-клуб детей вообще не заинтересовал.
В общем и целом отдых понравился- накупались в тёплых бассейнах, приятно пообщались с персоналом, посмотрели рыбок.. Есть пробелы, да, но их отчасти объясняет относительно невысокая цена тура. Если бы наши замечания были исправлены и цена соответственно подросла, нас бы это вполне устроило. Решать руководству ☺️
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
Natalia Tretjakova оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
4.8 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
теплые бассейны
подводный мир
приветливый персонал
общий на несколько отелей променад
Минусы отеля
детская анимация
уделение внимание мелочам
алкоголь
Добавлено
19.03.24
14:14
(4 029 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:32 19.03.24
Здравствуйте, Уважаемая Наталия!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Очень приятно, что Вы поделились своими впечатлениями об отдыхе.
Благодарим и желаем прекрасного дня!
С наилучшими пожеланиями, Администрация
Добавить комментарий
Добавить комментарий