Name: Отель хороший, но барышни на рецепшине не клиенто ориентированы
Item: Royal M Al Aqah Beach Resort
Rating: 4
Author: Ольга Хаттунен

Спасибки

333

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отдыхала С семьей в

марте 2024

16.03.24 - 24.03.24

- Рекомендую отель

3 размещение

4 сервис

5 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ольга Хаттунен

Санкт-Петербург, Россия

Турист

Отель хороший, но барышни на рецепшине не клиенто ориентированы

Приехали в 11:00 сразу накормили, но в последний день пребывания в обеде отказали. Разместили только в 14:00. Номер для двоих , но нас было 3. Администратор Анна проблему по размещению ребенка не решила и еще нахомила. После долгих выяснений предоставили только третий комплект. Если хотите улучшить номер, то только за деньги и не маленькие. После общались на рецепшене только с администратором Jalol. Очень приятный молодой человек. Со всем с чем в дальнейшем не обращались помогал , этим самым он повысил оценку отелю.

По еде : выбор хороший , все съедобное

По напиткам: соки и чаи круглые сутки. Алкоголь с 11:00 до 23:00

В столовой был очень доброжелательный персонал , особенно Elkazaz. Хочу сказать отдельное ему спасибо за профессиональное и хорошее отношение к людям.

С бассейном будьте осторожнее , когда много народу его дезинфицируют. Можно получить отравление. Но в целом красивая и удобна локация, где есть бар.

Пляж. Очень хорошие лежаки , песок. Хороший заход в море. Море пару дней было заболочено , видимо течение. В целом отдых удался