Отдыхала С семьей в
марте 2024
- Не рекомендую отель
28.03.24 - 30.03.24
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Проживание не подтверждено документами
Отзыв - не влияет на рейтинг
Очень не подошёл отель
Предистория:
Мне достался тур Анталья - Паммукале - Кападдокия - Анталья. Прилетев, гид сказал, что будем ждать еще час другого самолёта. Конечно, я заказала такси и поехала в отель.
Приехав в отель, я поняла, что не смогу поехать дальше по туру, и предупредила нашего гида.
Мы сошлись на том, что я оплачиваю 140 долларов и могу тут жить 2 дня. С синим браслетом - я тогда понятия не имела, что это означает.
Номер:
Дали достаточно грязный номер - прикладываю фото - прям посередине волосы в туалете черные - сложно было туда заходить. Перемыла снова.
В номере нет:
- освежителя воздуха
- ручки для написания
- чайника и чая!!!
- нет ВОДЫ (нигде).
Одеял, конечно, нет - есть просто кусочек ткани, которым можно накрыться.
Территория:
КРАЙНЕ крайне маленькая.
По сути - это здание отеля и бассейн. Всё - вот и вся территория (
Погулять внутри негде, надо выходить.
Бассейн:
28 марта - 30 марта. Холодно на улице. В SPA блоке бассейн теплый, но не очень чистый.
Видели, что есть горки - что очень неплохо для детей (и наверное, в сильно жаркую погоду).
Еда:
С едой оказалось крайне туго. В первую очередь - когда приехали, было напрямую сказано - сейчас поесть негде.
Порекомендовали снэк-бар. В снэк-баре не было НИЧЕГО из снеков, было немного чая и жареная картошка.
я попросила счет, и мне дали 8 дол за пиццу - счет на оплату.
Поев пиццу и оплатив - мы ушли в номер, естественно не ужинали. Синие браслеты также включали в себя завтрак.
Мне очень нужен чай - выяснилось, что чай стоит 1 доллар)). Для меня платный чай - это было очень странно, особенно в Турции.
Как-то удавалось отдыхать в отелях, где всегда это было бесплатно - ну делюсь тем, что просто странно. Повторюсь - в номере не было ничего - поэтому мне искренне удивительно, что у ТАКОГО отеля может быть 5 звезд)) Он крайне неудобный по всем правилам пятизвёздок, и по моему ранкингу - 3 звезды максимум.
На завтрак - еда была вполне приемлимая, разнообразная, но мелкому не понравилась, мне было ок. Алкоголь не пью - но мне показалось, его тут достаточно.
Коммуникация:
Из каждого угла все стараются что-то продать. Заходите к нам в магазин/покупайте наш тур/возьмите наши доступы. Из-за доступов нам как раз и не достался ужин - мы не смогли оплатить его на ресепшн)) Все отсылают туда, а ресепшн отсылает к гиду. А гид уже не берет трубку :) Клёво же.
на второй день ко мне размахивая руками, подбежал человек с именем Fuse и начал без шуток орать, что это extra, когда мы только заказли пиццу и пытались её поесть)) так как обеда и ужина у нас не было. В этот раз снова посчитали чай и сок по 1 евро, пицца стала стоить не 8 долларов, как вчера, а 9 евро))
я пришла на ресепшен, девушка даже не слышала про Fuse )Но сказала, что поговорит с ним.
и далее - к завтракам. Пока ты ешь, подходят и могут просто забрать тарелку, даже если ты сейчас сидишь над ней и что-то ешь)) Ну, чтоб чисто было, наверное))
вообщем, не самое приятное впечатление на сегодняшний день.
Это конец второго дня - жду не дождусь выезда :) просто чтобы перестать за всё платить и офигевать от происходящего и невозможности что-то изменить :)
Может, показалось - но к русским не самое хорошее отношение здесь.
Выезд
Отдав карточки, мы с сыном сняли браслеты с рук (у меня уже чесались руки в том месте, где был браслет).Вызвала такси, мы вышли в магазин за мороженым - предварительно оставив сумки в камере хранения. Таксист написал, что подъезжает, и на входе обратно (буквально через 5 минут) - девушка, которая видела, как мы ходили, выходили и показывали ДО этого браслет снова попросила показать браслет. Я уже не стала его искать - он был в сумке - взяла сумку, и сходила в туалет - после выхода из туалета меня встретил какой-то мужчина и стал говорить, что сейчас вызовет секьюрити, если я не покажу браслет)))
Я сказала - вызывайте))) И мы успешно убрались из этого "чудесного" отеля :)
Опыт просто невероятный.
Прочее
синие браслеты, о которых никто ничего не рассказал
Номера
волосы в туалете
Номера
нечто вместо одеяла
Номера
Балкон
Номера
Кондиционер
Margarett оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
1.3 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
2.5 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
бассейн
завтрак
Минусы отеля
территория
грязь в номере
плохая работа лифта
нет ничего для туалета
занавески не до конца закрывают балкон
5 каналов на русском в телевизоре
нет еды в определённые часы
жёсткая и неудобная постель
рядом нет ресторанов в которых можно поесть
wi-fi средний - для текста и не для фильмов
нет простой отельной коммуникации - когда шаттл до пляжа и есть ли еда а также какие экскурсии - всё на откуп гидам которые не справляются с потоком
Добавлено из отеля
29.03.24
17:06
(3 925 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий