АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
350 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in March 2024
06.03.24 - 14.03.24
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Mini-ratings
Doesn't affect the hotel's rating

Мне все понравилось. 2й раз бы вернулась, если в тот же номер поселят )))

Translate

Мне понравилось очень. Шикарная территория зеленая, океан потрясающей, вкусно, комфортно. Отель не новый, номера подубитые, не новый (от слова совсем лакшери) но чистенько и уютно. В ресторанах во всех оооч.милые, отзывчивые, мне было вкусно и всегда было что поесть. У меня было ультра ол - рекомендую именно его. С ним можно ходить в ресторан Вэйс (по моему так он называется, не помню) там очень все милашные, приятно, вкусно, ужинать на берегу океана, что может быть прекраснее? В основном ресторане тоже очень все прекрасно, молодцы ребята. По ультра ол ты можешь и напитков больше на выбор брать, я пью только сухое вино, было итальянское примитиво, шародоне, савиньон блан новозеланский и еще одно не плохое чилийское, не запомнила, из пива корону брала обычную в бутылке с лаймом. И коктейлей на выбор по ультра ол больше. В общем с ультра ол повеселее.

Пляж чистый, океан шикарные, птички поют, попугаи таже разноцветные огромные прилетали периодически. Не плохой фитнес-центр, но старенький конечно). Есть два теннисных корта, сауна и хамам - бесплатно для ультра ол, для других не знаю. Мне не оч.понравилось, мне не жарко было там). Но персонал милашки.

Хочу пару недостатков сказать, есть в персонале там пару высокомерных и неприятных, откровенно говоря сотрудников на респешн с гонором, даже если видела их старалась прийти в другое время, там у ребят прям корона, помощи, ноль, одни понты. И на баре я встретила тоже одного с такой же короной, который еще и лайм руками взял и кинул в бокал, когда указала на это и попросила поменять, лицо сделал как будто я ему 500 рублей должна и год не отдаю. Такое себе.

Остальные все просто душки.

Отдельно хочу отметить и поблагодарить следующих сотрудников: Марзук (надеюсь правильно имя написала) - он вроде руководитель на ресепшн, спасибо ему большое за шикарный номер с видом на океан, за отзывчивость и понимание, на каждый вопрос/проблему откликался с пониманием и участием и решал самым наилучшим образом. Благодаря ему с удовольствием приеду еще раз, все острые углы и какие-то недовольства сглаживал мгновенно. Супер-сотрудник!

Еще один сотрудник Сумон, помогал с багажом ( при заселении и выселении) такой доброжелательный, отзывчивый, улыбчивый, большой молодец. Спасибо ему за позитивные впечатления от отеля!

И Фарида - клининг, убирала номер, такая умница, заботливая, улыбчивая, старательная. Ее надо срочно повысить до менеджера, умнейшая, коммуникабельная клиентоориентированная сотрудница. Прям заботушка и такая чистюля :) Очень хорошая девушка, ей пора расти в карьере (Ротана, обратите внимание ;)

Всех трех сотрудников надо повысить и премировать, они молодцы! Вообще весь персонал в целом очень хорошие, кроме парочки (но везде встречаются). В барах, ресторанах оч хорошие ребята работают. Спасибо им за все.

В общем, я довольна всем. Мне было вкусно, комфортно, приятно и красиво.

P.S. потеряла там наушник 1 от айрподсов, Москва, может кто привезет, вдруг они там нашли. Просто когда я выезжала уже, ребята пошли искать еще раз везде этот наушник, а на ресепе был как раз противный сотрудник и он просто сказал что не нашли, не уверена, что правда, он мог и из вредности так сказать, ну кто знает, времени у меня уже не было. Оставила наушник у них. Придется, наверное, вернутся еще раз))))

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • все указала в общем отзыве
Added: 03.04.2024 17:26
Статус отзыва: Mini-ratings - Doesn't affect the hotel's rating 3 290 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (387) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.01.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 1
  • Readership: 350