Отдыхала С семьей в
марте 2024
- Рекомендую отель
24.03.24 - 03.04.24
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Семейный отдых
Отдыхали семьей с двумя детьми 4-х и 12-ти лет в конце марта 2024 года. В целом впечатления на твердую 4, как и заявлено количество звезд отеля. Приехали в отель в 13:00, заселили быстро примерно через час в номер старенький, но все работало, месторасположение удачное, с видом на бассейн. Хочу отметить ресторан отеля: еда очень разнообразная и очень вкусная, много морепродуктов (креветки, кальмары, крабы, разная рыба), фруктов, сладостей и мяса (баранина, говядина, утка). Очень хорошая анимация: особенно аниматор Хонда - веселый и энергичный парень, детский аниматор Оксана - быстро нашла контакт с детьми! Хороший аквапарк рядом с морем, в этом плюс, ты на море, дети рядом в аквапарке! С пляжа можно не ездить в основной ресторан, а пообедать прям на пляже! Wi-fi только возле бассейна и на ресепшене и скорость желает конечно лучшего! Море удалено от отеля, но небольшие автобусы возят каждые 5-10 минут! На пляже достаточное количество лежаков, еще и покажут, где свободно, по пляжу официант разносит напитки различные.
Потапова Вера оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
хорошая еда и анимация
ухоженный пляж
отличная уборка территории
неплохое обслуживание персонала
подогреваемый бассейн
мороженое для детей каждый день
быстрая и удобная доставка автобусом на пляж
Минусы отеля
устаревающий номерной фонд
старые полотенца на пляже и в номерах.
Добавлено
04.04.24
17:24
(1 030 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:44 07.04.24
Дорогая ПОТАПОВА ВЕРА,
Спасибо за ваш отзыв и подробное описание вашего отдыха в нашем отеле! Мы рады, что вы выбрали нас для вашего семейного отдыха и что в целом ваши впечатления были положительными.
Мы рады, что вы оценили качество нашей еды и разнообразие предложений в нашем ресторане. Ваш отзыв о наших аниматорах также очень важен для нас - мы постоянно стараемся создавать веселую и дружелюбную атмосферу для всех наших гостей, в том числе и для детей.
Хорошо, что вам понравился наш аквапарк и удобство его расположения рядом с пляжем. Мы также ценим ваше замечание о Wi-Fi и обязательно примем его во внимание для улучшения качества наших услуг.
Мы надеемся, что ваше пребывание у нас оставило только приятные воспоминания, и будем рады видеть вас снова в нашем отеле в будущем! Спасибо еще раз за ваш отзыв и рекомендацию.
С уважением,
Отдел обслуживания гостей и качества
Добавить комментарий
Добавить комментарий