Отдыхала С семьей в
марте 2024
- Воздержался
27.03.24 - 06.04.24
3.8
3 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Оказалось, что не Park 5*
Летали семьей в указанные даты с вылетом и прилетом в г. Екатеринбург авиакомпанией Azur Air от AnexTour.
Перелетом (туда и обратно) остались довольны, все было комфортно, кормили, поили, задержек по времени вылета не было абсолютно.
Приехали в отель около двух часов дня. На ресепшн встретили нас не особо приветливо, но мы это пережили. Проводили в номер. На всякий случай укажем №4345, корпус расположен слева от лобби и, как оказалось, это корпус Jaz Mirabel Club 4*, но об этом мы узнали только лишь на следующий день. По сути отель представляет собой три соединенных между собой отеля Beach 5*, Park 5*, Club 4* (может он и 5*, но не тянет).
Номер: Просторный, две комнаты, в одной две полуторки, в другой одна полуторка и софа, большая ванная комната, шкаф, холодильник, телевизор, чайная зона и стандартный набор мебели. Мебель давно следует обновить, много сколов, сбитых углов, трещин и потертостей, дверцы ящиков и шкафа уже отвисают. В ванной комнате имеются банные принадлежности в виде трех прикрепленных к стенам тюбиков с жидким мылом, шампунем и гелем для душа. Висели они на честном слове, пришлось самим их нормально прикручивать. Телевизор не ловил каналы вообще. Одеяла и полотенца, в том числе пляжные, были выданы на 2 персоны, хотя нас заселилось трое. Постоянно были проблемы с ключевым доступом в номер, ключ-карта срабатывала раз через раз после нескольких попыток.
При разговоре с отельным гидом выяснилось, что из-за 100% наполненности отеля нас заселили именно в Club, но вне зависимости от этого мы можем пользоваться всей инфраструктурой на территории, за исключением ресторана отеля Jaz Mirabel Beach 5*. Поэтому нас не могут переселить в другой номер. Нашу заявку по замечаниям приняли, одеяло и полотенца выдали, телевизор починили через пару дней. Что касается Интернета, то в номере нет связи, ловит только на балконе, это был наш телеграф. На территории Интернет есть, для улучшения качества приема нужно постоянно переподключаться.
Флора и фауна, пляжный отдых: Территория огромная, зеленая. Много всякой растительности, деревья, кусты, цветы, искусственный пруд, множество урн и в целом все очень чисто и ухожено. От нашего корпуса до пляжа идти порядка 10 +/- минут. Вечером очень много комаров или какого-то кусающего гнуса. Вроде как территорию обрабатывают, но особо это не заметно. Обычные средства от комаров тут не помогут, нужно приобретать что-то из местного. Другие насекомые не беспокоили. На территории были голуби, удоды и очень много ворон, которые постоянно орали, таскали всё, что не приколочено и разбирали пляжные соломенные зонтики для своих гнезд.
Море отличное, глубина - взрослому человеку по шею (попали в прилив). Взяли с собой коралки, но они не понадобились. В море много разнообразных рыбок, можно все увидеть и без масок. Вода теплая, даже при ветре выходить комфортно. Пляж большой, места всем хватает, лежаков и зонтиков достаточно. Имеется пирс протяженность метров 800 (примерно). Ходили по нему раз, в день приезда. Бассейнов на территории порядка десятка, есть с подогревом и лягушатники для деток. Есть мини аквапарк с 5 горками. Скатиться возможно только с 2-х горок, в остальных все время застреваешь, выбираешься своими силами, так сказать, не едешь, а ползешь ногами. У бассейнов все чисто, лежаков также достаточно.
Питание и напитки: В целом питание достаточное и разнообразное, но за 10 дней немного приедается. Есть местная кухня, интерконтинентальная: мясо, рыба, овощи, множество десертов, небольшой ассортимент фруктов. Каждый может найти для себя что-то. Но ни разу не попали на морепродукты. Из напитков можно отметить местный кофе с молоком, неплохое пиво и разнообразные алкогольные и безалкогольные коктейли. Правда, иногда ингредиенты заканчиваются и бармен делает что-то от себя и не всегда это было вкусно.
Анимация: Ее нет от слова совсем. На территории есть детские клубы для детей от 4 до 12 лет, но как они работают, работают ли - никто не знает. Сколько пытались найти информацию - ничего нет. Есть некий стенд с расписанием, но ничего не соответствует действительности. Для взрослых из развлекательной программы - живые выступления в лобби. Один раз случайно попали на некое шоу в амфитеатре, но также никакой информации (афиши, анонса) нет. Была на пляже пенная вечеринка, но о ней узнали те, кто остался на пляже до позднего времени. О коктейльной вечеринке также ничего не было известно, но как бы она была. Точнее на 500 человек было 100 коктейлей, угостился сильнейший и самый ловкий.
Контингент: Очень много поляков, итальянцы, украинцы, армяне, канадцы, финны, русские - процентов где-то 10-15. Было все спокойно, без происшествий, все были дружелюбны (хотя бы на вид). Здесь нужно указать один момент. Приобрели у отельного гида экскурсию на яхте вместительностью до 20 человек. Гид уверил, что на борту будут только россияне, поскольку Anex работает только с Россией. Но каково же было наше удивление, когда из 17 человек окались 12 человек - эстонцы. Легкое напряжение присутствовало.
Персонал: Хотелось бы отметить уборщика из нашего корпуса. Он качественно выполнял свою работу, в благодарность оставляли чаевые. Всегда в номере было чисто, приятно пахло, чайная зона пополнена, заменены полотенца, перестелены кровати. Крутил из полотенец всяких существ и оставлял живые цветы в вазе. А в день рождения - принес презент от отеля - тортик. В ресторане обслуживали официанты, но иногда приходилось очень долго ждать своих напитков, могут забыть про заказ. Но это решалось просто, сами подходили к бару. Из минусов по персоналу стоит отметить одну очень назойливую даму, которая на очень ломанном английско-русско-арабском языке вымогала отзыв по ресторану. И не важно, что ты в этот момент ешь, ведешь беседу или что-то читаешь в телефоне. При этом, она практически принуждала оставить отзыв и поставить высокие оценки в каком-то приложении. Так как она записывала номер комнаты, решили с ней не спорить, не хотелось портить отдых.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Елена Терехова оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
2.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
размер территории
озеленение
ухоженность
чистота
количество бассейнов
пляж.
Минусы отеля
старая мебель
отсутствие анимации и информации о проводимых мероприятиях
отсутствовал снек-бар при пляже (работал ресторанчик с 13:00)
насекомые
вороны.
Добавлено
08.04.24
15:44
(5 958 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий