Отдыхал Парой в
апреле 2024
- Воздержался
11.04.24 - 20.04.24
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не однозначно
Доброго времени суток!
Отдыхали в данном отеле с супругой с 11.04.24 по 21.04.24.
В Египте не в первый раз.
Тур оператор Библио-Глобус, принимала сторона SAN. Перелет Аэрофлот (обратно задержали на 8 часов, но предупредили заранее).
Путевка обошлась в 245 т.р. на 8 ночей Клубный номер с индивид. трансфером до гостишки.
Отель выбирал из-за рифа. Начитавшись и изучив отзывы про отель и в частности про риф –выбрали этот отель и взяли именно Клубный вариант отдыха.
В принципе, про отель пишут и писали много, есть информация разная и мне кажется все правда))).
Приехали рано, примерно к 8 часам. Заселили около 13:00. Номер 7212 вид на море и на крышу. Попросили пониже или повыше. Сказали на сл. день поменяем, так и сделали – поменяли 7107. Ничего не доплачивал. Прямой вид на море крутяк. Номера в корпусе 7 старые и «подубитые». Однозначно требуют реновации. Но мы люди не придирчивые, нам вид важнее новой мебели. Всегда оставляем чаевые уборщику. Зовут парня Ислам – он умничка, душевно болтали пару раз. От него не зависит новизна номера, делает свое дело. Может кому и не по душе уборка и качество номеров. Вроде как в других корпусах номера обновили и все намного лучше. Странно почему клубные оставили на последок - ну и ладно.
Ресторан и питание - хорошее. Стандартная фраза всех писателей отзывов – «голодными не останетесь». По сладостям вопросов нет – классно. Все остальное… честно - мне не очень. Я очень не придирчивый человек. Но… мне не очень. Описывать разнообразие не хочу, смотри стандартную фразу выше.
Мы в последние дни отдыха ужинали в клубном доме – там душевно, спокойно и вкусно.
Отмечу персонал клубного домика – молодцы. Спасибо. Особенно Махмуд.
Территория огромная и многоуровневая. Ходить не переходить. Цветов и зелени тьма. Красотища)
Пляжи не очень.. Входа в море (нормального) нет. Забудьте. Жене было не комфортно.
Лично мне нужен был риф – я получил что хотел. Заходил с моста у клубного пляжа. Риф – шедевр. Но пляжей с нормальным входом, ПОВТОРЯЮ, нет.
На ресепшн хочу поблагодарить Артема, пару раз помогал и очень выручил.
А вот Кристина гестрелейшн - редкостная, как бы по мягче сказать, не клиент ориентированный сотрудник (я честно сдерживаюсь).
Развлечений вечером нет. А те трупообразные, омебные и умирающие «артисты» которые там выступают – это трэш. Простите но, я смеюсь) Мож кому и нравиться, пусть так.
Мои впечатления об отеле: отель завораживает своей архитектурой, местоположением, масштабом и зеленью - просто шедеврально. Персонал вежлив, в большей степени и дружелюбен. Риф бесподобен, никакие экскурсии на рифы в море не нужны – все рядом. Моя цель достигнута – риф! Но. Качество самого сервиса не дотягивает до уровня этого отеля. Как говорят летчики при нештатной ситуации «экипаж отстает от самолета». Этому отелю повезло с предыдущими хозяевами – создателями и не повезло (мое мнение) с нынешними. Есть много примеров и случаев, что мне не понравилось в отеле, но писать не буду. Мой отдых удался. В этом отеле мне в принципе понравилось, но возвращаться не хочу. Изюминки нет.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Евгений оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.5 Номера
4.1 Инфраструктура отеля
Добавлено
01.05.24
18:05
(3 075 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:39 10.05.24
Здравствуйте. Интернет на пляже ловит? Или лучше оформить роуминг?
15:15 14.05.24
Добрый день.
Интернет где как. Он есть, но для работы или активного использования не пойдет.
15:04 01.06.24
Уважаемый Евгений
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отпуска в Египте и за то, что вы сообщили нам о своих комментариях относительно вашего пребывания в нашем отеле, поскольку это дает нам возможность взглянуть на области, которые могут быть улучшены, и мы за это благодарны.
Нам очень жаль слышать, что вам не понравилось пребывание в нашем отеле в полной мере, поскольку мы стремимся сделать каждое пребывание у нас незабываемым.
Будьте уверены, что ваши комментарии будут серьезно рассмотрены и помогут нам улучшить наши услуги. Еще раз благодарим вас за ваше время и, несмотря на проблемы, которые вы подняли после вашего пребывания, мы надеемся, что наш отель останется вариантом для вашего следующего отпуска и что у нас будет возможность восстановить вашу веру в нашу компанию в ближайшее время.
С уважением,
Пак Редженси Команда
10:55 01.08.24
Подскажите, питание в клубном доме за отдельную плату и сколько стоит? И есть ли Аля-карт? какая их стоимость? заранее благодарю за информацию
15:02 02.08.24
У нас был клубный номер и поэтому в клубном доме все бесплатно. На сколько я знаю докупить посещение в клубный дом нельзя, только повысив номер до клубного. Но это не точно. В самом клубном доме ресторанов именно Аля карт нет. На территории отеля есть. По стоимости не подскажу, не ходили. +-20 баксов.
17:13 02.08.24
Спасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий