Бронзовый статус
Отдыхала С семьей в
августе 2023
- Воздержался
18.08.23 - 25.08.23
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в Lykia world в августе 2023
Отдыхали в предпоследнюю неделю августа 2023, я с детьми 7 и 4 года и еще мама с первоклассником.
Скажу сразу что от отеля не ожидала ничего сверхъестественного, хотя заплатили мы очень дорого, но все же дело в росте цен в принципе, а сравнивать его с прошлым отдыхом в Сангейте, Sueno deluxe или Xanadu смешно.
Но все же отмечу то, что я совсем не ожидала, как хорошего так и нехорошего.
Приехали мы очень рано, позавтракали, оставили вещи, заселение в 14 часов. Ушли на пляж. Несколько раз возвращались на ресепшен уточнить не готов ли номер, но нас просто игнорировали. То что на двоих женщин трое детей это никого вообще не трогало. Ну да ладно, в 14 значит в 14. Но когда и в 14 мы не получили номер я уже начала скандал, такое, если честно, мы получили впервые. Притом дама на ресепшен вдруг забыла русский язык, я перешла на Английский, но ей и тут нечего было сказать - ваш номер готовят. Номеров нет и все тут. Господа, если вы продаете больше чем можете вместить, значит и разбирайтесь с этим так, чтобы мы, заплатив огромные суммы денег, не сидели как нищеброды, в ожидании когда вы сподобитесь нас заселить. Собственно, эта ситуация с номером оставила непоправимый ущерб рейтингу отеля для меня. И все что было после, никак не загладит первое впечатление.
Номер мы получили в четвертом часу. Номер отличный, огромный, с спуском к бассейну, чистый. Но наши друзья, забронировав ту же категорию номера, получили номер для инвалидов!!!! В конце отеля, темный, весь в плесени и паутине. Ужас!!!
Но придя на ресепшен, молодой человек сотрудник гест релейшн тут же среагировал и заменил его на аналогичный нашему номер. Как так, то номеров не было вообще, мы сидели ждали, а тут о чудо?! Вопрос. Ну да ладно. Качество номера всех устроило.
Территория отеля огромная, зеленая, мне он чем-то даже визуально напомнил рискос сан гейт, эконом версия :-) но отель вес ушатан, как по мне, так с такой шикарной территорией можно иметь прекрасный отдых, но кругом поломанные лежаки, разбитые плафоны не то что не починили за период нашего отдыха, стекло даже не убрали.
Разорванный матрас лежал на лежаки всю неделю, его никто не убирал. И так кругом. В коридорах экономят на кондиционере, все проходы душные без воздуха совсем. Грустно очень это все.
В аквапарке ребенок застрял в горке на кругу, тк напор воды слабенький, никакой, он тупо не ехал. Э-экономия, я понимаю, что время тяжелое, но пожалуйста, не за наш счет.
Что касается еды, и баров, тут, как мне кажется все отлично, я не привередлива к всяким изыскам в еде, но мы всегда с удовольствием выдирали что поесть. НО отель переполнен и выход в ресторан особенно на ужин каждый раз был для нас стрессом, мы минут по 20 искали столы. Это жуть просто. Как только повар выносит блюда новые, там тут же очередь. Наггетсы вообще собирали аншлаг. И еще в ресторане расположены блюда так, что очередь к наггетсам перекрывало 5 других блюд, к ним тупо не пробраться. Вновь вопрос к менеджменту, если набиваете отель под завязку, добавляйте столов, что ли. Пытались есть на улице, но там гуляют собаки большие, дети из боялись, как то сели во внутреннем дворике, где не было собак но не смогли там остаться из-за кучи комаров.
Очередь за лепешками на пляже минут по 40 на жаре, мечта за свои же деньги.
Алкоголь отличный, как мне показалось, если уйти пораньше с шоу то можно даже сесть в лобби) , вообще бар в лобби прекрасен, вот что-что тут только КЛАСС! бары кстати везде нам понравились, приятно удивили, на фоне остальных минусов. Из плюсов отмечу чистый пляж, море с волнами (не знаю может просто в период нашего отдыха так было),отличную анимацию дневную, кстати и вечерняя тоже достойная, вечеринки делали, особенно детки довольные. В Аля карт итальянский ходили, тоже супер. У бассейна лечь в первой половине дня практически нереально, но бассейнов много, они разные по глубине, на любой вкус. У нас был номер около бассейна, где малышковые горки, спускались прям с балкона вниз, круто. НО очень непродуманно, что нельзя дверь в номер закрыть со стороны балкона выход) о есть выходя на улицу через балкон, номер по сути открыт всегда.
Ходили в спа, ну, неплохо, но второй раз не пошли. Магазинчиков много (с учетом того что отель расположен на отшибе, ехали полями, рядом ни души), и сладости и шмотки кому надо, ну как всегда вобщем в турции. НО аптеки нет, и рядом с отелем тоже. Совсем непродуманно.
Вобщем подводя итог, скажу так, отдохнули неплохо, все таки погода, еда и компания решают все. НО из-за хамского заселения и очередями к столам ни за что не вернусь в отель, и не посоветую никому. Отдых сейчас очень дорогой, и в ликия мы поехали из-за его цены в сравнении с другими отелями, но все же за эти деньги можно посмотреть что-то другое, хотя и не факт что будет лучше)
Виктория оценила сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.7 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.8 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большие номера
пляж
еда
Минусы отеля
сервис
сотрудники ресепшен
менеджмент
Добавлено
02.05.24
16:26
(4 769 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий