АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
665 + 95
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхал С друзьями в апреле 2024
18.04.24 - 27.04.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отель

Моя поездка в этот прекрасный отель не первая и конечно я не разочарована. По приезду в номере был комплимент от отеля в виде набора снеков. Вода и уборка ежедневно. Единственное, уборка могла быть и в 5 вечера ,что не совсем удобно. При заселении забыли положить полотенца и халаты, но быстро исправили оплошность. Номер предоставили самый обычный, на 1 этаже, рекомендательное письмо от сайта не помогло. Нам предложили повысить класс номера за 1600 бат за ночь, и только с 22 апреля(заселение было 18.04), отдавать 9000 за 5 ночей для меня было накладно и я отказалась. В номере уставшая сантехника, мебель. 20 апреля у меня был день рожденья и от отеля я получила комплимент в виде тортика и фруктов ,что было приятно. Завтраки в отеле разнообразные ,в наличии свежие фрукты, йогурты, карри, выпечка, детский уголок с мороженым, индийская кухня, голодными не останетесь. Отель находится на возвышенности, постоянно курсируют два шаттл-баса, проблем с подъемом не возникнет. От отеля ежедневно есть трансфер до крупного ТЦ Джангцейлон. Отель располагается в самой чистой части пляжа Патонг. Были пару дней волны и медузы, но не критично. Далее, во время отпуска я получила травму, упала сломав руку и тут отель показал себя с самой лучшей стороны. Доставили на своей машине в клинику, сотрудник сопровождал меня с момента получения травмы(наложил шину) и вплоть до выписки после операции. После выписки в номере меня ждал роскошный букет цветов,

фрукты и письма со словами поддержки от команды отеля. Отель впоследствии предоставил трансфер до аэропорта. Хочется отметить персонал отеля, особенно Boiz, Bom, Lee, Wan и Noom. Руководство отеля ,узнав о моих планах приехать в ноябре 2024, пообещали предоставить улучшенный номер и трансфер.

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • красивая территория
  • удобство расположения
  • вышколенный персонал
  • "уставшие" номера
  • уборка номера
Добавлено 03.05.2024 19:39 1 749 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность заплатить за ужин и поесть в отеле(если это не включено в пакетный тур)? Какая стоимость и шведский ли стол?
Здравствуйте да ужины есть,но по стоимости не подскажу,насколько известно шведский стол только в рамках завтрака.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (28) Все отзывы автора (13)
Альбина
Россия
Оренбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.07.2014
  • Страны, города: 10 / 12
  • Отзывов: 13
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 7 400
  • Фото: 19
0 Благодарностей