Отдыхала С семьей в
мае 2024
- Не рекомендую отель
02.05.24 - 09.05.24
1.3
2 размещение
1 сервис
1 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Сервис на нуле
В год мы летаем 3-4 раза в Турцию и Египет каждый раз в разные отели. Поэтому есть с чем сравнить, мнение не предвзятое.
Питание очень однообразное, колбасы и сыры вечно заветренные.
На ужин невозможно найти свободных столов. Также вечно нет вилок.
Сначала отдыха в ресторане стояло 3 аппарата с кофе, потом остался 1, в который вечные очереди, плюс он так же вечно ломался и выдавал просто жижу.
Гезлеме дают одну тарелочку, кусочков 6 маленьких; даже если стоишь семьёй, то придётся выпрашивать, и она отправит вас стоять очередь снова.
Закрытый бассейн ледяной.
Номер, мебель, сантехника в ужасном состоянии.
При уборке пару раз забывали положить туалетную бумагу.
Полотенец изначально было 4 (2 больших, 2 маленьких), потом начали класть по 3. Учитывая, что нас отдыхало трое, кто не знает - в 4-5 звёздах должно быть не менее 4 полотенец на человека.
Общее впечатление - точно не вернёмся никогда. Никакая это не 5 абсолютно точно.
Лилия оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
— Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Добавлено из отеля
04.05.24
19:01
(957 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:19 10.05.24
Уважаемая Лилия,
Благодарим Вас за отзыв об отдыхе в отеле FUN&SUN FAMILY Life Belek. Мы стараемся учитывать все отзывы для улучшения качества сервиса отеля. Ваши замечания и комментарии были направлены ответственным департаментам и руководству отеля.
С уважением, FUN&SUN FAMILY Life Belek.
Добавить комментарий
Добавить комментарий