добрый день ! при заезде дружелюбно встретили детям сразу же предложили мороженое. очень быстро расселили без заморочек. персонал очень дружелюбный и отзывчивый на просьбы реагируют очень быстро. ресторанов полно по еде на любой выбор еда очень разнообразная куча ресторанов а-ля карт так что не зацикливаться на шведском столе особенно хочу отметить ресторан а-ля карт на пляже возле моря очень вкусная еда и быстрая подача заботливый персонал соответственно из-за хорошего обслуживания пользуется спросом приходится постоять в очереди за столом чтобы занять. много желающих. но как говорится не без ложки дёгтя в бочке меда не помню как называется ресторан возле бассейна детского рядом кортом это наверное единственный минус в этом отеле персонал не довольный допросить убрать столик не возможно ждали уборку минут 20 при условии что загруженность была не полная еда отвратительная даже умудрились испортить луковый кольца либо не первой свежести либо пережарили, но не смотря на это общее впечатление оцениваю на 5 так как плюсов гораздо больше чем единственный минус хорошая анимация для детей неплохая анимация для взрослых хотя видел лучше но отмечу что приезд Арбениной это крутяк очень хороший концерт раньше подобного нигде не встречал . куча ресторанов со сладостями как для детей и взрослых делают очень вкусный кофе и десерты на любой вкус. По номеру все хорошо но брали семейный номер и там получилась одна дверь на душевую и туалет поэтому очень не удобно с маленькими детьми одновременно ходить и в туалет и душ закрыться может только один. по уборке номера хочу отметить что впринципе меняют все ежедневно полы не разу не помыли на это мы обратили внимание хотелось чтобы мыли если не каждый день то хотя-бы через день. вроде все всетаки оцеку бы поставил 5 отель хороший всем бы посоветовал !!