4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
Отдых удался, отель рекомендуем! Но есть нюансы
Были в Кемере с 30.04.24 по 9.05.24. Пишем по свежим следам ) Заезд быстрый, номер дали сразу, в 10.00. Причём поменяли с 3 на 2 этаж по нашей просьбе. На ресепшене все вежливые. Сносно говорят по русски.
Территория очень красивая, зеленая. Мы жили в бунгало. Номер не очень большой, но приятный. Хороший балкон, выходящий в центр территории. Все чисто, сантехника работает нормально. Домики стоят в два ряда друг на против друга. Все балконы выходят на территорию на одну сторону. На территории очень чисто. Следы от петухов можно увидеть только очень рано утром )) Кстати о петухах, они начинают орать в 5.30 и до 6. Потом успокаиваются. Их слышно с закрытым балконом. Так же слышно музыку из соседних отелей, типа Оранж.
На территории 4 бассейна, 2 больших и 2 детских и горки. Места есть, по-крайней мере около дальнего бассейна у спа. На пляже работающий большой пирс с лежаками и на берегу лежаки в две стороны от пирса длинной полосой, но в один ряд. Галька, нужны специальные тапочки. Но вода прозрачнейшая. Очень чистая.
По питанию: разнообразие нормальное. Завтраки пожалуй как во всех аналогичных отелях (сравниваем с кристаллом де люкс, в котором были в том году). Пару видов каш, много йогуртов, овощей и зелени. Всевозможных виды сыров, блюд из яйц, блинчики, аладьи, печенье, слойки, фри и пр..
На обед и ужин говядина 2-3 варианта, рыба 2-3 варианта (красная через день в среднем), курица 3-4 варианта, индейка, наггетсы, баранина. Конечно зелень, салаты (особенно хорош с тунцом), всякие намазки на основе йогурта. Деликатесов нет, но и выбор хороший, есть что вкусно покушать. Радует, что без специй и слегка недосолено.
Сладости на обед и ужин. Самая вкусная из них пахлава. Остальное не особо. Из фруктов арбузы, дыни, апельсины и грейпфруты - это то что очеоь вкусно и сладко. Так же бананы, яблоки. Вкуснкйший кофе. По алкоголю не знаем, не пьем.
Вечерняя программа слабая. Живое выступление местного разлива. Качество звучания не очень, что сама аппаратура, что голоса (особенно на трезвую 😅). Мы бы и рады были потанцевать, но репертуар тоже не особо.
Ещё про сервис: в ресторане на наш взгляд не хватает персонала. Убирают не быстро. Дозваться, чтобы попросить принести напитки сложно (опять же сравнивая с кристаллом, где постоянно подходили и очень вежливо спрашивали что желаем). Мы поняли в чем разница между ультра и просто все включено. А именно - нет бара на пляже, даже воды негде взять. Мороженое только в обед пару часов. Кроме завтрака, обеда и ужина нет доп.перекусов в виде отдельного снек.бара. Если опоздали - останетесь голодными. Это было странно для пятерки такого уровня.
По расположению отлично. До центра 10 мин. Нам очень нравится эта локация. Ездили сами на Фазелис. Доехали до Чемьюва на автобусе, оттуда пешком по мапс.ми. А обратно с остановки на Фезалисе до Кемера на автобусе. Второй раз уже так делаем (в прошлом году в ноябре были в чамьюва). Так же по экскурсиям брали в этом году Памуккале с полетом на воздушном шаре. Это было бомбически! Конечно спа. Мы уже третий год берём его через гинза-тревел у парня Кемаля как и все экскурсии. Хорошо говорит по-русски, цены не сравнить с отдельными гидами. Скидки еще делает и в том году выручил с обменом денег, когда мы прилетели с картами, а они не работали. Оставлю тут его контакт, он вроде и к отелю приезжает. +90 534 309 16 80 В вотсапе с ним списываемся и созваниваемся.
По завершению отдыха, узнав, что забирают нас в 15.25, продлили выселение до 15.00 за 35€ (за номер, не с человека). На наш взгляд это очень бюджетная цена. В других отелях она от 50€. В общем несмотря на все нюансы отель оставил очень приятные впечатления. Скоре всего когда-нибудь мы сюда вернемся.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Наталья оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
21:56 11.05.24
Здравствуйте Наталья , спасибо за СВЕЖИЙ отзыв . А чем хорош спа который вы берёте ? Косточки мнут ? И сколько времени занимает ? о продлении договаривались ИНДИВИДУАЛЬНО или это цена Отеля. По персоналу в ресторане у вас у первой прочитал. Может просто пока немного народа Отель пытается сэкономить или так будет постоянно ? Каково Ваше мнение по этому поводу ?
22:11 11.05.24
Здравствуйте. Спа через ребят, у кого берём экскурсии, это центр в Кемере, куда приводят вас на трансфере от отеля. Там две сауны (финская и хамам). В них вы греетесь, расслабляетесь. Потом можно полежать около открытого бассейна на лежаках. Затем ведут на пиллинг тела и завершается это 20-минутным массажем. Это все входит в стандартный пакет за +/- 10$ с человека. Можно доплатить за более долгий массаж. И такую услугу мы брали год надад. Там тайки и балийцы делают. Очень профессионально.
Продление за 35€ (или 1200 лир) это цена отеля, она указана в буклете. Если до 18.00, то это 45€.
Касаемо персонала, я сравниваю с отелем Кристал де люкс, который той же звездности, стоимости (разница не существенная) и рейтинга. В нем мы были в прошлом году в тот же самый период. Можете прочитать у меня отзыв о нем. Я там очень подробно расписала все плюсы и минусы. Не знаю, почему тут его не много. Хотя в последние дни прибавились молодые сотрудники, я еще подумала, что похожи на студентов )
В любом случае в кристале уровень обсуждения все-таки выше. Нам даже иногда секьюрити помогали перейти дорогу, контролируя работу светофора и движения машин )
Добавить комментарий
Добавить комментарий