Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхала С семьей в мае 2024 - Не рекомендую отель

1 размещение
1 сервис
1 питание

Удаленный отзыв

Не влияет на рейтинг отеля

Проживание подтверждено документами

Безобразный сервис. Отвратительный.

Name: Безобразный сервис. Отвратительный.
Item: Belek Beach Resort Hotel
Rating: 1
Author: Ксения

Меняю свой отзыв из-за повторной поездки спустя год. Безобразный сервис. На ресепшен работают ужасные сотрудники. Хамы, не хотят слушать и помогать. Я говорю про Yavuz Aros Selkan. В отеле бардак, путают номера. Жгут мусор отходы в баках под окнами жильцов. В номерах вонь, делают вид, что ничего не происходит.

Всего медиа - 31 Фотографий - 31 Видео - 0

Показать все

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания

1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.0 Анимация
1.0 Вежливый и внимательный персонал
1.0 Работа ресепшен

1.0 Подходит для отдыха

1.0 Деловая поездка
1.0 Семейный с детьми
1.0 С друзьями
1.0 Парой
1.0 Если нужно только переночевать
1.0 Тусовочный
1.0 Спокойный

1.0 Пляж

1.0 Комфортное число отдыхающих
1.0 Инфраструктура пляжа
1.0 Удобный вход в море
1.0 Чистота на пляже

— Сервисы для детей

— Инфраструктура для детей
— Детская анимация
— Питание для детей

1.0 Удобство расположения

1.0 По отношению к пляжу
1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
1.0 Кафе, рестораны, магазины
1.0 По отношению к достопримечательностям

1.0 Номера

1.0 Кондиционирование номеров
1.0 Уборка номеров
1.0 Качество мебели, сантехники
1.0 Звукоизоляция в номере

1.0 Инфраструктура отеля

1.0 Безопасность в отеле
1.0 Рестораны и бары
1.0 Удобная парковка
1.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

плюсов нет

Минусы отеля

не нашли

Добавлено: 12.05.2024 14:31

Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 311 символов в тексте

Комментарии к отзыву (3)

По дате добавления

новизне

Нигара чанлиева

Белек Отельер

23:11 12.05.24

Здравствуйте уважаемая Ксения!

Большое вам спасибо, что за Ваше время и этот замечательный отзыв. Ваш комфорт - наш наивысший приоритет. Мы так рады, что вы остались довольны услугами и размещением, предоставленными в Belek Beach Resort 5*. Благодарим Вас, что оценили наш отель и труд всего нашего персонала!
С нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшем будущем.

С уважением,
Команда Belek Beach.

Наталья

Москва Турист

20:52 14.05.24

Полезный отзыв

Наталья

Москва Турист

20:58 14.05.24

Добрый день! Подскажите пожалуйста, берем проживание в Элит, знаем, что в ресторан основного корпуса ходить мы сможем, а вот к нам в ресторан Элит проживающие основного корпуса будут приходить если они без детей?

Пожаловаться

Ксения

Москва Турист

22:27 14.05.24

Здравствуйте! Да. В Элит могут ходить взрослые люди (старше 13 лет), проживающие в любом корпусе. И пользоваться барами, бистро, кондитерской. Там очень спокойно в сравнении с основным корпусом.

Пожаловаться