Отдыхал С семьей в
мае 2024
- Воздержался
06.05.24 - 13.05.24
3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Пришлось заплатить больше
В отеле в целом - все не плохо для не дорогой турецкой пятерки, если бы не то, что по приезду вас заселяют в ужасный, вонючий, не соответствующий бронированию номер. Вместо забронированных двух раздельных кроватей в номере "Стандарт" - селят в номер с одной полуторкой и раскладным креслом (для двух достаточно крупных пожилых женщин) и дальше рецепшен совместно с отельным гидом вынуждает вас доплатить 170 долларов что бы получить номер без вони и двумя раздельными кроватями. Причем после к нам подходили несколько туристов которые попадали в такую же ситуацию и все доплачивали. Так что прибавляйте к стоимости путевки 15 -20 тыс. рублей а дальше все будет норм.
Плюсы отеля
вежливый персонал
нормальная еда
аквапарк для детей
транспортная доступность
Минусы отеля
не первая линия
махинации при заселении
Добавлено
14.05.24
13:20
(674 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:16 14.05.24
Дорогие гости,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили для написания отзыва о Вашем отдыхе.
Целью сети отелей Amara Family Resort является ежедневное обновление и повышение качества оказываемых услуг. Мы искренне верим, что полученные от Вас жалобы, замечания и предложения внесут позитивный вклад в нашу работу или укажут нам, что мы находимся на правильном пути.
Мы хотели бы сообщить Вам, что Ваш отзыв, сразу же после его опубликования, был направлен непосредственно в администрацию отеля. Надеемся, что Вы еще раз отдадите свое предпочтение и доверие нам, и мы будем рады приветствовать Вас снова в одном из наших отелей.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация Отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий