Путешествую на авто по Турции. Я сейчас в отеле, на 4 ночи. Остановился с 18-22 мая с женой и тремя детьми. Заселили сразу.

При входе стала ясна главная проблема отеля абсолютное нежелание руководства обновлять отель, вкладывать деньги в уборку и персонал. Я строитель, моя жена дизайнер, нам очень было грустно смотреть, какое всё засаленное, прокуренное в пятнах. Семейный номер однокомнатный не большой, около 20 квадратных метров. Очень прокурен и изношен, не работает замок в туалете, ковровое покрытие потеряло свой цвет, в пятнах, стены ранее были белые, но теперь коричнево-желтые, плитка в санузел покрашена краской! мебель изношена, всюду пыль. Попросил переселить дали точно такой же. Попросил переселить нас в два стандарта, они оказались чуть свежее и без запаха. Но попросили доплату 250$ за 4 ночи (я всего за 270$ забронировал 4 ночи в семейном). Я отказался остался в семейном. Завтрак для 4* отеля обычный: яйца, булки, сыры, кофе, чай. Но после просмотра номеров аппетит пропал...

В отеле есть спа-центр, детский клуб, бассейн, горок нет, пляжа нет.

Находясь в отеле испытываешь чувство брезгливости к обстановке, негодования к управляющей организации и чувство сочувствия к персоналу, что им приходится все это разруливать. Отличные сотрудники ресепшн, пытались, как-то помочь, решить проблему имеющимися средствами, что немного скрашивало обстановку. Видимо, как в любом плохом отеле придется больше времени гулять.

В посещении спа-центра, крытого бассейна, сауны, хамама отказали, предложили платные услуги. В баре у бассейна кончились стаканы, аниматор забрал предпоследний ничего не сказал бармену о необходимости принести новые, кофе машина не работает, переполнен лоток слива отходов, нет молока, пол залит пивом вином, ещё чем-то. Попросил помыть, починить машину, принести стаканы, сижу жду.

Дети пошли в детский центр, аниматора нет, на столах засохший пластилин, на полу килограммы песка, из развлечений картинки из песка стоимостью 10 фунтов!!! Попросил убраться, пришёл аниматор грустный подметает, помог ему. В итоге после обеда детский клуб совсем не открыли. Вечером мини-диско не провели, хотя дети ждали.

Вывод: отелю не хватает администратора, способного проконтролировать всё это, хватило бы одного способного человека, территория компактная. Очень не советую, по Турции езжу часто, это самый ужасный отель из примерно 20-30 посещенных!!!