Отдыхал С семьей в
мае 2024
- Рекомендую отель
08.05.24 - 18.05.24
4.3
5- размещение
5- сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Классный отель с большой зеленой территорией
Мы въехали к ужину и сначала отель немного разочаровал интерьерами и едой. Постепенно он нравился больше и больше. Причем на второй неделе наполненность отеля возросла и с этим фактом увеличилось и количество блюд. Дневная программа насыщенная, есть спортивные занятия, стрельба из лука и ружья, боча, дартс и др. Территория зеленая, ухоженная. Есть кофейня, где помимо кофе, мороженого и классического чая, есть много видов трав на выбор. Из персонала много киргизов, которые отлично говорят на русском. Это хорошо. При этом среди отдыхающих достаточно много немцев и других европейцев. Есть 3 бассейна, 2 из которых с морской водой, в том числе с дорожками для плавания 25м. Возможно третий тоже с морской, но мы им не пользовались, не знаю. В целом отель не плохой, его можно рекомендовать тем, кто не является гурманом. Еда разнообразная, но не самая вкусная из того что может быть в Турции. С овощами всё хорошо, а вот с фруктами, мясом и рыбой бывает и получше.
Плюсы отеля
длинная береговая линия (около 230 м) и вообще вся зона от ресторана до моря с тремя бассейнами
лежаками на пяже и на газонах
хорошо зонирована
хорошая детская анимация
взрослая тоже интересная
особенно её спортивная составляющая (отделное спасибо тренерам флэксису и юлии). жилые корпуса среди сосен это прям очень круто. вообще те кто отвечает за озеленение огромные молодцы
чувствуется что за растениями постоянно ухаживают профессионалы.
Минусы отеля
странный подход менеджера к возможности (а точнее невозможности) участия старших детей от 12 до 16 лет во взрослых активностях. такой дичи раньше не встречали в турции. в чем проблема
если парень 13 лет будет играть в бочу или дартс - не понятно. просто какая-то дискриминация подростков. аниматоры говорят нельзя и ссылаются на менеджера. при этом беби клуб до 12 лет;
ресторан без вауэффекта;
интерьеры общих зон отеля хотя и обновля
но стиль достаточно старомодный;
часть услуг за доп.плату. если платные спа-процедуры это норма для такого уровня отелей
то детские игровые автоматы и тем более бильярд могли бы быть бесплатными в отеле 5*. также дорогие сорта импортного алкоголя в лобби-баре за деньги - мне это не важно
но отмечу.
Добавлено
19.05.24
07:27
(968 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:35 25.05.24
Уважаемый Сергей,
Прежде всего, мы хотим поблагодарить Вас за такой подробный отзыв о нашем отеле. Мы очень рады что в целом, Вы остались довольны отдыхом. Отдельно хотим поблагодарить Вас за то что выделили наш иностранный персонал, нашу анимацию, тренера Юлю и Плексиса, расположение номеров и нашу замечательную зеленую территорию.
Так же благодарим Вас за то, что указали нам на недочеты, именно Ваши комментарии позволяют нам становиться лучше, все Ваши предложения уже переданы нашему руководству и находятся в процессе решения.
Мы были очень рады принимать Вас как дорогих гостей, и очень надеемся увидеть Вас снова!
С Уважением,
СРМ департамент
Pine Beach Belek
Добавить комментарий
Добавить комментарий