Отдыхал С семьей в
апреле 2024
- Воздержался
28.04.24 - 01.05.24
3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Если бы не спа, то было б суперпечально
Ну что сказать. Второе посещение Олимпа/Мореа. Прошёл год. В прошлый раз в мае 2023 ездили в Мореа было по сервису еде получше, но в свежих бассейнах спа было холодно и плавали какахи (отзыв о Мореа есть) и весь позитив был испорчен. В этом году в те же деньги вышел Олимп, каках не было в Спа и это несколько спасло.
В сравнении с Мореа. Мореа и Олимп-просто разные корпуса, Мореа рядом с аквапарком и точкой алканавтов и новые корпуса, Олимп - старые корпуса. Когда бронировал в 2023 мне сказали , что мол Мореа новые топ, а Олимп ушатаный.
Так вот. Нам Олимп понравился больше-ближе к столовой, к спа, сам номер был достойный не хуже Мореа.
При бронировании мне сказали есть новая парковка не парься. Ну ок приехали, ресепшен с унылым лицом , ни разу улыбки не было, сказала парковки нет, паркуй где хочешь на улице. Ну ок, еле парканул, при этом коцнул бампер новой машины (перенервничал, теперь всегда буду помнить о олимпе). Потом случайно узнал через 2 часа парковка появилась, ожидался выезд. Но сотрудницы Олимпа Мореа и сервис это несовместимые понятия.
Столовая-музыка играет отвратительная с каким-то бешеным ритмом, создаёт дискомфорт, чтобы люди не задерживались. Это психологическая тема. Персонала не хватает катастрофически. Посуда еле сполоснутая водой, на некоторых остатки пищи бывают, за ложками вилками очередь. Кофемашины по 40 минут их готовят как открывают столовую.
Рыба ... Мда -такой твердой рыбы жареной я не ел, она пересушена, причем два раза было так. Один день в зелени были колорадские жуки, 30.04. молочка-змж...
Вы скажете, а что хочешь, это одна из самых дешёвых четвёрок. А я скажу так- через неделю ездил в черноморскую Ривьеру, которая даже дешевле (правда нет спа), небо и земля... И если вы четверкой себя позиционирует, ну сервис давайте.
Возвращаемся в Олимп/мореа.Итого по еде-живот набьете, но удовольствия не получите. Смешно сказать, я впервые кофе не пил, предпочитал чай. Причём вроде как сыпали зерна-кофейня на паях, т.е. неплохой кофе должен был быть в теории.
Алкоголь и коктейли раньше были на втором этаже, теперь там чисто детское.
Часто проблема с чем-то то нет стаканов. Зато алкашам льют в 1-1,5 литровые бутылки пивас. Алкаши довольны.
Анимация-она как кот Шредингера, вроде есть, а вроде нет, очередь, так аквагрим и не дождались. Но один раз мастер класс по плюшке был. Хотя в прошлом году был аниматор Валдис, у него анимация круче. Ладно вспомнил, там дискотеки были, кино включали (это прикольно)В целом приемлемо поставлю на 3+.
Территория класс. И да бассейны и аквапарк , который в первый день работал, это круто.
Спа... О да, спа спасло все. Все работало, не было какашек, было тепло сразу (кроме 01.05, там потеплело в саунах через полчаса после открытия).
Итого в сухом остатке: концепция очень крутая, реализация не очень. Основная проблема в тотальной экономии на персонале, не хватает количества сотрудников, а которые есть либо неприветливы на ресепшен, либо малоопытные. Еда ужасная. Причём вот пример с рыбой, да и некоторыми другими блюдами. Вроде и продукты использованы норм, но просто испортили продукты, неправильно их приготовив.
Возможно руководство готовит к перепродаже.
С такой концепцией , если довести до ума можно бетону брюту дать прикурить, в так пока получается рай для алкашей)
В целом за эту цену спа помешало, а все остальное так мелочи.
Рекомендовать не могу, но и совсем отрицательный не ставлю...
Бассейны
Спа , которое спасло от рейтинга донный
Бассейны
Прочее
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Редкий приемлемый ужин, исключение
Рестораны и бары
Лучшее что было из еды
Рестораны и бары
Еда была слаба.
Николай оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
— Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.5 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
спа
территория
концепция (задумка)
Минусы отеля
сервис
никакой ресепшен
грязная посуда
нехватка персонала
нехватка стаканчиков
нехватка посуды
несоответствие заявленным 4 звёздам
Добавлено
21.05.24
11:27
(3 419 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:21 23.05.24
Благодарим вас за честный отзыв. Действительно, был очень большой заезд в отель. Постараемся к следующему Вашему приезду учесть все пожелания и исправить недочеты в работе.
Добавить комментарий
Добавить комментарий